DETAIL DOCUMENT
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SMARTPHONE SAMSUNG GALAXY A5 WARGA KECAMATAN CILANDAK JAKARTA SELATAN
Total View This Week0
Institusion
Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta
Author
Wina Aulia, -
Subject
HB Economic Theory 
Datestamp
2019-11-06 03:27:05 
Abstract :
Perkembangan zaman kini semakin pesat, ditandai dengan adanya perkembangan teknologi, informasi, dan komunikasi yang semakin pesat. Seperti bertambah banyaknya masyarakat yang menggunakan media komunikasi berupa Handphone. Samsung Mobile Phone telah ada sejak tahun 1983. Perusahaan yang berbasis di Korea Selatan ini telah berdagang dan memproduksi barang-barang elektronik selama hampir 70 tahun. Penelitian ini dilakukan untuk menguji ada atau tidaknya pengaruh kualitas produk, harga, citra merek terhadap keputusan pembelian produk Smartphone Samsung galaxy A5 . Kualitas produk dipengaruhi oleh kinerja, fitur, kehandalan, kesesuaian, daya tahan, kemampuan layanan dan estetika. Harga dipengaruhi oleh harga yang bersaing, harga sesuai kualitas, harga promosi dan kesesuaian harga dengan daya beli. Citra merek dipengaruhi oleh Assosiasi merek, keputusan membeli dan perilaku setelah pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan kualitas produk, harga, citra merek terhadap keputusan pembelian. Teknik pengumpulan data menggunakan data primer dengan menyebar kuesioner kepada 100 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah Non Probability Sampling dengan metode Purposive Sampling. Teknik analisis menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian secara simultan dan parsial kualitas produk, harga, citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. 
Institution Info

Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta