Abstract :
Penelitian ini secara khusus bertujuan untuk mengetahui hubungan antara konflik kerja dengan komunikasi antar pribadi dan kepemimpinan transformasional pada karyawan di kantor PDAM Kota Madiun. Selain itu untuk mengetahui perbedaan konflik kerja berdasarkan bagian kerja.
Populasi penelitian ini berjumlah 45 orang karyawan bidang umum kantor PDAM Kota Madiun. Data dikumpulkan menggunakan tiga skala, yaitu skala konflik kerja, skala komunikasi antar pribadi, dan skala kepemimpinan transformasional. Data penelitian dianalisis menggunakan uji regresi linier berganda dan anova satu jalur. Hasil penelitian menunjukkan: 1) ada hubungan negatif antara komunikasi antar pribadi dengan konflik kerja [ t= -2.874; p=0.006 < 0.05 (signifikan)]; 2) tidak ada hubungan antara kepemimpinan transformasional dengan konflik kerja [ t=0.602; p=0.550 . 0.05 (nirsignifikan)]; 3) ada perbedaan konflik kerja berdasarkan bagian kerja [ F=16.584; p=0.000 (signifikan)].