Abstract :
Penelitian ini merupakan penelitian pada perusahaan manufaktur di Kota Madiun, dengan tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh partisipasi pemakai, dukungan manajemen puncak dan komunikasi pemakai pengembang terhadap kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi pada perusahan manufaktur di Madiun.
Penelitian ini bersifat survey dengan menyebar kuesioner kepada responden. Kuesioner yang dibagikan sejumlah 60 eksemplar kepada 6 perusahaan manufaktur di Kota Madiun dimana responden yang dituju adalah manajer lini dan manajer tengah yang terkait dengan sistem informasi akuntansi. Dari 60 eksemplar kuesioner yang di sebar dalam waktu 4 minggu jumlah kuesioner yang kembali sebanyak 50 kuesioner dan yang dapat diolah adalah 45 kuesioner karena yang 5 kuesioner tidak lengkap dan harus dikeluarkan dari sampel. Alat analisis yang digunakan yaitu regresi linier berganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara signifikan antara partisipasi pemakai terhadap kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh dukungan manajemen puncak terhadap kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi. Hal ini juga menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara komuniksi pemakai pengembang terhadap kepuasan pemakai sistem informasi akuntansi.