Pengaruh partisipasi pemakai terhadap kepuasan pemakai dalam pengembangan sistem informasi berbasis komputer dengan kompleksitas tugas dan kompleksitas sistem sebagai moderating variable (studi empiris pada perusahaan jasa leasing di Kota Madiun)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Katolik Widya Mandala Madiun
Author
Sudibya, Teodorus Eka Pramana
Subject
Faculty of Economics
Datestamp
2023-11-06 02:35:33
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah partisipasi pemakai berpengaruh terhadap kepuasan pemakai, dan apakah kompleksitas tugas dan kompleksitas sistem memoderasi pengaruh partisipasi pemakai terhadap kepuasan pemakai dalam pengembangan sistem informasi. Masih banyak temuan penelitian sebelumnya yang kontradiksi, sehingga topik ini masih menjadi bahasan yang menarik untuk diteliti lebih lanjut. Penelitian ini berdasarkan hasil uji terhadap 42 responden yang tersebar pada perusahaan-perusahaan jasa leasing di Kota Madiun. Metode yang digunakan dalam pengujian hipotesis ini adalah regresi linear (Linier Regression) untuk menguji pengaruh partisipasi pemakai terhadap kepuasan pemakai dalam pengembangan sistem informasi. Sedangkan untuk menguji dua faktor kontijensi, yaitu kompleksitas tugas dan kompleksitas sistem digunakan metode MRA (Moderated Regression Analysis).Hasil penelitian menunjukkan bahwa partisipasi pemakai secara signifikan berpengaruh terhadap kepuasan pemakai. Selanjutnya, dua variabel yang diuji dalam penelitian ini terbukti memiliki peranan yang penting pada hubungan tersebut.Kompleksitas tugas terbukti secara signifikan menjadi quasi moderator pada pengaruh partisipasi pemakai terhadap kepuasan pemakai. Sedangkan kompleksitas sistem menjadi independent predictor terhadap kepuasan pemakai.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah partisipasi pemakai berpengaruh terhadap kepuasan pemakai, dan apakah kompleksitas tugas dan kompleksitas sistem memoderasi pengaruh partisipasi pemakai terhadap kepuasan pemakai dalam pengembangan sistem informasi. Masih banyak temuan penelitian sebelumnya yang kontradiksi, sehingga topik ini masih menjadi bahasan yang menarik untuk diteliti lebih lanjut. Penelitian ini berdasarkan hasil uji terhadap 42 responden yang tersebar pada perusahaan-perusahaan jasa leasing di Kota Madiun. Metode yang digunakan dalam pengujian hipotesis ini adalah regresi linear (Linier Regression) untuk menguji pengaruh partisipasi pemakai terhadap kepuasan pemakai dalam pengembangan sistem informasi. Sedangkan untuk menguji dua faktor kontijensi, yaitu kompleksitas tugas dan kompleksitas sistem digunakan metode MRA (Moderated Regression Analysis).Hasil penelitian menunjukkan bahwa partisipasi pemakai secara signifikan berpengaruh terhadap kepuasan pemakai. Selanjutnya, dua variabel yang diuji dalam penelitian ini terbukti memiliki peranan yang penting pada hubungan tersebut.Kompleksitas tugas terbukti secara signifikan menjadi quasi moderator pada pengaruh partisipasi pemakai terhadap kepuasan pemakai. Sedangkan kompleksitas sistem menjadi independent predictor terhadap kepuasan pemakai.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
