Abstract :
Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus yang bertujuan unuk mengevaluasi sistem informasi penjualan. Objek penelitian ini adalah PT. SAM Kediri yang bergerak dalam bidang distributor consumer goods. Permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan, antara lain kesalahan pesanan penjualan, kesalahan promo, kecurangan terdahap hasil penagihan piutang usaha, serta tidak sesuainya Prosedur Operasional Standar yang dimiliki perusahaan dengan realita yang ada. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi kekurangan dan kelemahan sistem informasi penjualan agar dapat memberikan solusi terhadap masalah yang terjadi, serta dapat meningkatkan pengendalian internal perusahaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data-data yang diperoleh adalah struktur organisasi, deskripsi kerja, sistem dan prosedur serta dokumen-dokumen yang terkait dengan siklus penjualan.
Berdasarkan evaluasi yang telah dilakukan, maka perusahaan membutuhkan beberapa usulan perbaikan dan evaluasi Prosedur Operasional Standar (POS). Hasil yang diperoleh dari Penelitian ini adalah usulan perbaikan pada sistem pencatatan pesan penjualan, pembaruan perangkat otomatis, dokumen bukti pembayaran, dan perbaikan Prosedur Operasional Standar (POS) dalam rangka meningkatkan pengendalian internal perusahaan.