Abstract :
Perusahaan menghadapi kondisi persaingan usaha yang sangat ketat,
akibat banyaknya perusahaan yang sejenis hadir di pasar. Kondisi yang ada
membuat perusahaan harus mampu menciptakan nilai yang lebih baik
dibandingkan perusahaan pesaing agar dapat unggul dalam persaingan guna
memiliki kemampuan untuk mempertahankan dan mengembangkan usaha yang
dimiliki.
Salah satu cara yang dapat ditempuh oleh perusahaan dalam rangka
menciptakan nilai yang lebih baik adalah mengimplementasikan corporate social
responsibility. Perusahaan yang mengimplementasikan corporate social
responsibility adalah perusahaan yang menyajikan nilai terbaik bagi seluruh pihak
yang berkaitan dengan perusahaan terutama konsumen sehingga ada dukungan
bagi perusahaan untuk mendapatkan berbagai dukungan dalam rangka
menciptakan nilai yang lebih baik.
Implementasi corporate social responsibility mendapatkan hambatan dari
manajemen perusahaan berupa anggapan bahwa implementasi corporate social
responsibility membuat perusahaan mengeluarkan biaya yang besar dan kurang
sadar untuk menjalankan bisnis yang beretika. Hambatan tersebut dapat diatasi
dengan mengubah anggapan bahwa biaya untuk corporate social responsibility
merupakan investasi yang bermanfaat dan adanya aturan yang jelas tentang upaya
mengoperasikan bisnis dengan berorientasi pada corporate social responsibility.