Analisis pengaruh functional convenience dan representational delight terhadap positive affect pada konsumen toko online olx.com di Surabaya
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya
Author
Juarsa, Yongky Adiputra
Subject
Management
Datestamp
2016-10-06 04:32:22
Abstract :
Perkembangan internet yang semakin pesat terus dimanfaatkan oleh berbagai pihak tidak terkecuali untuk kepentingan bisnis sebagai bisnis online dan sebagai pemasaran, sehingga menimbulkan dampak persaingan bisnis yang semakin kompetitif. Kondisi ini menuntut setiap pelaku bisnis untuk dapat menentukan strategi yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh merchandise attractiveness, site ease of use, enjoyment, website communication style terhadap positive affect pada konsumen toko online di Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kausalitas dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel yang diambil sebanyak 108 responden yang merupakan konsumen pada www.OLX.com di Surabaya Data yang digunakan bersumber dari data primer dengan menyebarkan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) merchandise attractiveness berpengaruh terhadap positive affect; (2) site ease of use berpengaruh terhadap positive affect; (3) enjoyment berpengaruh terhadap positive affect; (4) website communication style berpengaruh terhadap positive affect pada konsumen toko online di Surabaya.
Perkembangan internet yang semakin pesat terus dimanfaatkan oleh berbagai pihak tidak terkecuali untuk kepentingan bisnis sebagai bisnis online dan sebagai pemasaran, sehingga menimbulkan dampak persaingan bisnis yang semakin kompetitif. Kondisi ini menuntut setiap pelaku bisnis untuk dapat menentukan strategi yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh merchandise attractiveness, site ease of use, enjoyment, website communication style terhadap positive affect pada konsumen toko online di Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kausalitas dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel yang diambil sebanyak 108 responden yang merupakan konsumen pada www.OLX.com di Surabaya Data yang digunakan bersumber dari data primer dengan menyebarkan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) merchandise attractiveness berpengaruh terhadap positive affect; (2) site ease of use berpengaruh terhadap positive affect; (3) enjoyment berpengaruh terhadap positive affect; (4) website communication style berpengaruh terhadap positive affect pada konsumen toko online di Surabaya.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
