Abstract :
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh tujuh variabel
bauran pemasaran jasa yang terdiri dari product, price, place, promotion, people,
process, dan physical evidence. Secara simultan dan secara parsial terhadap minat
nasabah Unit Pegadaian Syariah Pasar Anom Sumenep.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi penelitian ini
adalah seluruh nasabah Unit Pegadaian Syariah Pasar Anom. Teknik pengambilan
sample menggunakan teknik simple random sampling karena pengambilan sampel
secara acak tanpa ada pembeda dalam populasi. Jumlah sampel yang digunakan
dalam penelitian ini sebanyak 96 responden. Teknik analisis data dalam penelitian
ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa variabel product, price, place, promotion, people, process,
dan physical evidence berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap minat
nasabah Unit Pegadaian Syariah Pasar Anom. Variabel product berpengaruh
dominan terhadap minat nasabah Unit Pegadaian Syariah Pasar Anom.
Kata Kunci : Bauran Pemasaran, product, price, place, promotion, people,
process, physical evidence, dan minat nasabah.