Abstract :
Sosial merupakan alat yang digunakan konsumen untuk membagikan
berbagai informasi berupa gambar atau bahkan vidio. Perkembangan bisnis online
di Indonesia sangat pesat salah satunya dengan berbelanja secara online. Variabel
yang diambil oleh peneliti yaitu Harga, Kepercayaan, Online Customer Review
dan Online Customer Rating. Penelitian ini dilakukan agar dapat mengetahui
apakah ada pengaruh dari setiap variabel.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dimana populasinya adalah
masyarakat Kabupaten Sumenep yang pernah memberi produk di Tiktok Shop.
Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Analisis yang digunakan
adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan aplikasi SPSS 22.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan Harga, Kepercayaan,
Online Customer Review dan Online Customer Rating berpengaruh terhadap
Keputusan Pembelian pada Tiktok Shop di Kabupaten Sumenep. Berdasarkan
hasil dari Uji t menyatakan bahwa Harga, Kepercayaan, Online Customer Review
dan Online Customer Rating berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan
Pembelian.
Kata Kunci : Harga, Kepercayaan, Online customer Review, Online Customer
Rating, Keputusan Pembelian.