PENGARUH HARGA, LOKASI, PROMOSI DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PADA UD. AKBARDI DESA POREH KECAMATAN LENTENG KABUPATEN SUMENEP
Total View This Week0

Institusion

Universitas Wiraraja

Author

Hidayat, Syarifan

Subject

658- Manajemen 

Datestamp

2023-01-13 07:05:13 

Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, lokasi, promosi dan nilai pelanggan baik secara parsial maupun secara simultan terhadap loyalitas pelanggan. Variabel penelitian ini adalah pengaruh Harga, Lokasi,Promosi dan Nilai Pelanggan terhadap Loyalitas pelanggan. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dan metode pengambilan data menggunakan observasi, studi pustaka, kuisioner. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian dengan menggunakan Analisis Regresi Linier berganda nilai koefisien regresi harga (X1) memiliki koefisien regresi ke arah yang positif menunjukkan bahwa ada pengruh positif secara signifikan terhadap loyalitas pelanggan (Y), nilai koefisien regresi lokasi (X2) memliki koefisien regresi ke arah yang positif menunjukan bahwa ada pengaruh positif secara signifikan terhadap loyalitas pelanggan (Y), nilai koefisien regresi promosi (X3) memiliki koefisien regresi ke arah yang positif menunjukan bahwa ada pengaruh positif secara signifikan terhadapan loyalitas pelanggan (Y), nilai koefisien regresi nilai pelanggan (X4) memiliki koefisien regresi ke arah yang positif menunjukkan bahwa ada pengaruh positif secara signifikan terhadap loyalitas pelanggan (Y). Dapat disimpulkan bahwa dari keempat variabel independen tersebut harga (X1), lokasi (X2), promosi (X3) dan nilai pelanggan (X4) berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas pelanggan (Y). Kata Kunci : Harga, Lokasi, Promosi , Nilai Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan. 

File :
FILE 3.pdf
FILE 4.pdf