Abstract :
Abstrak
Pembelian akan suatu produk ataupun jasa biasanya didasari adanya
kebutuhan. Biasanya seseorang memiliki perencanaan dahulu. Namun, terdapat
perubahan perilaku mengenai keputusan pembelian pada konsumen. Contohnya
pada mahasiswa program studi manajemen fakultas ekonomi dan bisnis
universitas wiraraja. Perubahan yang dimaksudkan ialah seperti melakukan
pembelian yang awalnya terencana menjadi tidak terencana. Seringkali mahasiswa
melakukan pembelian secara spontan (impulse buying).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa yang menjadi faktor
pendorong adanya impulse buying behavior dan bagaimana karakteristik
pembelanja impulsif pada mahasiswa yang menggunakan e-commerce untuk
melakukan pembelanjaan online.
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan metode
snowball sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi,
wawancara, dan dokumentasi. Sumber data pada penelitian bersifat primer dan
sekunder. Teknik analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data,
dan penarikan kesimpulan.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa faktor pendorong
adanya impulse buying behavior pada mahasiswa yaitu rasa ketertarikan dan
keinginan, promo diskon dan cash back, juga kebutuhan mendadak. Karakteristik
pembelanja impulsif pada mahasiswa yaitu tipe pembeli buta, tipe akseleratif, dan
tipe kompensatif.
Kata Kunci : Impulse Buying Behavior, Karakteristik Pembelanja Impulsif,
E-Commerce.