Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas aparat
pemerintah desa berpengaruh terhadap pelayanan publik dan seberapa
besar pengaruh kualitas aparat pemerintah desa terhadap pelayanan publik
di Desa Meddelan Kecamatan Lenteng Kabupaten Sumenep.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah
penelitian kuantitatif deskriptif. Teknik pengambilan sampel
menggunakan probability sampling, jumlah sampel 10% x 1.926 orang =
193 sampel. Analisis data regresi dan koofisien determinasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas aparat pemerintah
desa berpengaruh positif terhadap pelayanan publik. Nilai 10,507 adalah
konstanta yang mempengaruhi pelayanan publik, dimana setiap perubahan
nilai kualitas aparat pemerintah desa, maka pelayanan publik akan
mengalami perubahan sebesar 0,762. Nilai = 0,000<0,05 dan nilai thitung
sebesar 11,504 dengan ttabel sebesar 1,652, dimana 11,504>1,652 sehingga
thitung>ttabel menunjukkan kualitas aparat pemerintah desa berpengaruh
signifikan terhadap pelayanan publik atau dapat disimpulkan (Ha)
diterima dan (Ho) ditolak. Besar pengaruh kualitas aparat pemerintah desa
terhadap pelayanan publik berdasarkan koefisien korelasi sebesar 0,640
berada diantara nilai tabel nilai interpretaasi r 0,600 ? 0,800 adalah
?cukup?. Kontribusi kualitas aparat pemerintah desa
menjelaskan/mempengaruhi pelayanan publik sebesar 0,409 atau 40,9%,
sedangkan sisanya 59,1% dijelaskan/dipengaruhi oleh variabel lain.
Kata kunci: Kualitas Aparat Pemerintah Desa, Pelayanan Publik