PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN
KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN
PADA TOKO BEE BAKERY DI SUMENEP
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Wiraraja
Author
Us, Dandi Prayogo
Subject
658- Manajemen
Datestamp
2023-09-19 03:25:57
Abstract :
Minat beli konsumen merupakan sebuah perilaku konsumen dimana konsumen mempunyai keinginan dalam memilih, menggunakan dan mengkonsumsi atau bahkan menginginkan suatu produk yang ditawarkan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen pada toko bee bakery di Sumenep . Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu semua konsumen di toko Bee Bakery di Sumenep. Dengan menggunakan metode purposive sampling dan di peroleh 40 responden yang menjadi sampel penelitian. Teknik pengujian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Statistik deskriptif karakteristik responden, analisis deskriptif variabel, uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji Linier Berganda, Uji Hipotesis, dan uji determinasi. Hasil pelitian menunjukkan bahwa secara bersama-sama kualitas pelayanan, harga, dan kualitas produk berpengaruh terhadap minat beli konsumen. Secara Parsial, variabel Kualitas Pelayanan berpengaruh dan signifikan terhadap minat beli konsumen, sedangkan Harga dan Kualitas Produk tidak berpengaruh terhadap minat beli konsumen. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Harga, Kualitas Produk
Minat beli konsumen merupakan sebuah perilaku konsumen dimana konsumen mempunyai keinginan dalam memilih, menggunakan dan mengkonsumsi atau bahkan menginginkan suatu produk yang ditawarkan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen pada toko bee bakery di Sumenep . Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu semua konsumen di toko Bee Bakery di Sumenep. Dengan menggunakan metode purposive sampling dan di peroleh 40 responden yang menjadi sampel penelitian. Teknik pengujian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Statistik deskriptif karakteristik responden, analisis deskriptif variabel, uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji Linier Berganda, Uji Hipotesis, dan uji determinasi. Hasil pelitian menunjukkan bahwa secara bersama-sama kualitas pelayanan, harga, dan kualitas produk berpengaruh terhadap minat beli konsumen. Secara Parsial, variabel Kualitas Pelayanan berpengaruh dan signifikan terhadap minat beli konsumen, sedangkan Harga dan Kualitas Produk tidak berpengaruh terhadap minat beli konsumen. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Harga, Kualitas Produk
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
