Abstract :
Pengawasan tehadap aktivitas operasi perusahaan, terdiri dari pemeriksaan kebijakan
akuntansi serta operasional yang dimana manajemen menentukan, guna memahami suatu
kegiatan operasi tersebut apakah telah dilaksanakan secara efektif, efesien serta ekonomis
merupakan pengertian operasional audit.Tipe penelitian ini menggunakan kualitatif yang
mengguanakan data primer semacam interviu dengan informan kunci dan informan
pendukung terhadap pihak perusahaan atau narasumber. Metode pengumpulan data
mengunakan metode observasi, interviuserta pengarsipan. Uji keabsaan data menggunakan
Trianggulasi data. Serta alat analis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan
penarikan kesimpulanya. Tempat penelitian ini dilakukan di CV. Sinar Baru Jaya Sumenep
dimana penulis ini menggunakan studi kasus terhadap pelesaian skripsi.Hasil dari penelitian
dan pembahasan memperoleh kesimpulan bahwa audit operasional yang dilaksanakan oleh
CV. Sinar Baru Jaya Sumenep kurang memadai. Dikarenakan tidak ada tim auditor
operasional yang dimana pelaksaan audit operasionalnya dilakukan oleh bagian manajer
operasional. Peranan audit operasioanl yang diselenggarakan CV. Sinar Baru Jaya Sumenep
kurang maksimal dalam meningkatkan efektivitas penjualan. Dan Efektivitas penjualan yang
dilakukan CV. Sinar Baru Jaya Sumenep berjalan efektif. Hal tersebut dilihat dari
perkembangan penjualan yang mengalami target tiap tahunnya naik 200. Dimana tahun 2016
tarif pencapaian target penjualan sebesar 111%, tahun 2017 terjadi penurunan tarif pencapain
target penjualan sebesar 80% dan tahun 2018 tarif pencapain target penjualan sebesar 102%.
serta memiliki sofwer akuntansi yang berupa aplikasi piutang dan transaksi penjualannya
dicatat sesuai dengan tanggal, arsip dengan nomor urut.
Kata kunci : Audit operasional, Efektivitas, Penjualan