Abstract :
Kerjasama kolaboratif menuntun adanya penyamaan visi dan penyatuan
tujuan, strategi, dan aktivitas untuk mencapai tujuan, akan tetapi otoritas untuk
mengambil keputusan secara independen tetap dapat dimiliki oleh masing-masing
organisasi. Kerja sama dalam pelayanan kolaborasi ini salah satunya dilakukan
pada lembaga pendidikan yang secara tidak langsung juga bergerak dalam bidang
pelayanan publik. Kemitraan yang dilakukan antara Dinas Pendidikan Kabupaten
Sumenep dan SMK Kesehatan Mulia Husada Sumenep menuntun adanya bentuk
kerjasama yang kualitas dan intensitas hubungannya lebih tinggi dari sekedar
kerjasama yang bersifat kontraktual, kemitraan yang dilakukan keduanya
mengandung komitmen timbal balik, melebihi yang biasa terdapat dalam kontrak.
Kemitraan yang dilakukan pemerintah dan swasta dapat berbasis kontrak ataupun
tanpa kontrak, yang penting dalam kerjasama tersebut masing-masing pihak
memiliki komitmen untuk melakukan kerjasama dan analisa untuk mencapai
tujuan bersama.
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui Bagaimana
KemitraanDinas Pendidikan Dengan SMK Kesehatan Mulia Husada Dalam
Peningkatan Pelayanan Publik di Kabupaten Sumenep.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode
Penelitian kualitatif. dan Sumber data yang digunakan yaitu data primer dan data
sekunder. Adapun informan dalam penelitian ini ada 3, yaitu ; Informan kunci;
Informan utama dan Informan tambahan. Teknik pengumpulan data yang di
gunakan yaitu teknik wawancara terhadap informan, serta dilakukan observasi dan
dokumentasi di lokasi penelitian. Setelah data terkumpul, maka Teknik Analisa
Data di lakukan secara bertahap mulai dari tahap reduksi, penyajian data dan
menarik kesimpulan.
Dari hasil penelitianmengenai KemitraanDinas Pendidikan Dengan SMK
Kesehatan Mulia Husada Dalam Peningkatan Pelayanan Publik di Kabupaten
Sumenep yang menggunakan 6 (enam) indikator untuk mengukur sejauh mana
karekteristik manajemen kemitraan yang dilakukan pemerintah yakni dinas
pendidikan Kabupaten Sumenep dengan pihak Swasta yakni SMK Kesehatanan
Mulia Husada Kabupaten Sumenep. Dan atas dasar dari hasil penelitian yang telah
dilakukan menunjukkan bahwa Kemitraan yang dilakukan oleh pemerintah dan
swasta sudah cukup baik, meskipun masih terdapat berbagai permasalahan,
dimana masih belum terdapat timbal balik yang cukup baik serta masih belum
saling melengkapi, untuk itu perlu adanya perbaikan kedepannya untuk
memberikan pelayanan publik yang optimal, khususnya mengenai pelayanan di
bidang pendidikan.
Kata kunci : Kemitraan, Dinas Pendidikan, SMK Mulia Husada, Pelayanan
Publik.