LITERATURE RIVIEW : HUBUNGAN PERILAKU CARING
PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Ngudi Waluyo
Author
Taufika Rahma, Rania
Imron Rosyidi, M.
Imron Rosyidi, M.
Subject
RT Nursing
Datestamp
2021-12-01 03:22:45
Abstract :
Latar Belakang : Kepuasan pasien merupakan satu elemen yang penting dalam mengevaluasi kualitas layanan dengan mengukur respon pasien setelah menerima jasa. Kepuasan pasien dipengaruhi oleh kualitas pelayanan rumah sakit, klien, dan profesional kesehatan, perilaku caring perawat sangat diperlukan dalam membina hubungan agar tercipta hubungan yang baik. Perilaku caring merupakan suatu sikap, rasa peduli, hormat dan menghargai orang lain yang artinya memberikan perhatian lebih kepada sesorang dan bagaimana seseorang dalam bertindak. Perilaku caring sangat penting bagi pelayanan keperawatan karena akan memberikan kepuasan pada klien dalam perawatan akan lebih memahami konsep caring, khususnya perilaku caring dan mengaplikasikan dalam pelayanan keperawatan. Tujuan : Untuk menganalisis adanya Hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien. Metode : Pada penelitian ini menggunakan teknik literature riview dengan menggunakan 9 jurnal dari beberapa sumber pencarian artikel yaitu Google scholar, Garuda, PubMed, NCBI, SINTA dengan kriteria jurnal atau artikel yang sudah ditentukan yaitu Nasional dan Internasional yang merupakan penelitian kuantitatif dan jurnal sudah terindex dengan populasi sampel pasien rawat inap atau pasien yang sedang menjalankan perawatan di rumah sakit Hasil : Hasil analisis literature riview dari 9 jurnal menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan dan sangat erat antara perilaku caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien dimana pelayanan perawat harus dapat dirasakan dan memberi dampak yang positif terhadap pasien sebagai customer (pelanggan) Kata Kunci : Perilaku Caring Perawat, Kepuasan Pasien
Latar Belakang : Kepuasan pasien merupakan satu elemen yang penting dalam mengevaluasi kualitas layanan dengan mengukur respon pasien setelah menerima jasa. Kepuasan pasien dipengaruhi oleh kualitas pelayanan rumah sakit, klien, dan profesional kesehatan, perilaku caring perawat sangat diperlukan dalam membina hubungan agar tercipta hubungan yang baik. Perilaku caring merupakan suatu sikap, rasa peduli, hormat dan menghargai orang lain yang artinya memberikan perhatian lebih kepada sesorang dan bagaimana seseorang dalam bertindak. Perilaku caring sangat penting bagi pelayanan keperawatan karena akan memberikan kepuasan pada klien dalam perawatan akan lebih memahami konsep caring, khususnya perilaku caring dan mengaplikasikan dalam pelayanan keperawatan. Tujuan : Untuk menganalisis adanya Hubungan perilaku caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien. Metode : Pada penelitian ini menggunakan teknik literature riview dengan menggunakan 9 jurnal dari beberapa sumber pencarian artikel yaitu Google scholar, Garuda, PubMed, NCBI, SINTA dengan kriteria jurnal atau artikel yang sudah ditentukan yaitu Nasional dan Internasional yang merupakan penelitian kuantitatif dan jurnal sudah terindex dengan populasi sampel pasien rawat inap atau pasien yang sedang menjalankan perawatan di rumah sakit Hasil : Hasil analisis literature riview dari 9 jurnal menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan dan sangat erat antara perilaku caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien dimana pelayanan perawat harus dapat dirasakan dan memberi dampak yang positif terhadap pasien sebagai customer (pelanggan) Kata Kunci : Perilaku Caring Perawat, Kepuasan Pasien
File :
HALAMAN JUDUL_RANIA TAUFIKA - Rania Taufika Rahma.pdf
LAMPIRAN DEPAN_RANIA TAUFIKA - Rania Taufika Rahma.pdf
BAB V _RANIA TAUFIKA - Rania Taufika Rahma.pdf
DAFTAR PUSTAKA_RANIA TAUFIKA - Rania Taufika Rahma.pdf
LAMPIRAN BELAKANG_RANIA TAUFIKA - Rania Taufika Rahma.pdf
SKRIPSI_RANIA TAUFIKA RAHMA_010117A079 - Rania Taufika Rahma.pdf
ABSTRAK_RANIA TAUFIKA - Rania Taufika Rahma.pdf
LEMBAR PENGESAHAN ARTIKEL_RANIA TAUFIKA - Rania Taufika Rahma.pdf
ARTIKEL_RANIA TAUFIKA RAHMA - Rania Taufika Rahma.pdf
BAB I _RANIA TAUFIKA - Rania Taufika Rahma.pdf
BAB II _RANIA TAUFIKA - Rania Taufika Rahma.pdf
BAB III _RANIA TAUFIKA - Rania Taufika Rahma.pdf
BAB IV _RANIA TAUFIKA - Rania Taufika Rahma.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
