Abstract :
Sistem peresepan mengalami transisi dari manual ke elektronik,
banyak manfaat dan hambatan yang diperoleh dari sistem tersebut. Hanya terdapat
beberapa rumah sakit yang telah menerapkan sistem resep elektronik salah satunya
adalah RSUD dr. H. Soewondo Kendal. Penelitian tentang persepsi dan kepuasan
pengguna sistem elektronik masih jarang dilakukan. Persepsi perlu diketahui untuk
mengevaluasi kualitas dan kepuasan pengguna saat menggunakan peresepan
elektronik. Penelitian bertujuan untuk mengevaluasi hubungan persepsi dan
kepuasan tenaga kefarmasian terhadap sistem peresepan elektronik di RSUD dr. H.
Soewondo Kendal.
Metode : Penelitian deskriptif korelasional ini menggunakan metode desain Cross
Sectional dengan pendekatan Prospektif. Penelitian dilakukan dilakukan di RSUD
dr. H. Soewondo Kendal, menggunakan total sampling dengan melibatkan 51
responden. Data didapatkan melalui kuesioner yang telah dilakukan uji validitas
dan reabilitas. Analisis data menggunakan Spearman?s Rank untuk melihat
hubungan persepsi dengan tingkat kepuasan.
Hasil : Persepsi tenaga kefarmasian terhadap resep elektronik RSUD dr. H.
Soewondo Kendal sangat baik (83,23%), dengan indikator kemudahan (80,39%),
kemanfaatan (80,06%), tingkat kepuasan sangat puas (80,94%) dengan indikator isi
(82,72%), keakuratan (85%), tampilan (76,86%), kemudahan (81,62%), waktu
(78,43%). Terdapat hubungan antara persepsi dengan tingkat kepuasan dengan
p=0,000.
Simpulan : Persepsi tenaga kefarmasian terhadap resep elektronik di RSUD dr. H.
Soewondo Kendal sangat baik (83,23%). Tingkat kepuasan sangat puas (80,94%).
Terdapat hubungan yang kuat (p=0,000) antara persepsi dengan kepuasan tenaga
kefarmasian terhadap resep elektronik di RSUD dr. H. Soewondo Kendal.