HUBUNGAN PERSEPSI PASIEN TERHADAP E- PRESCRIBING DENGAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI FARMASI RSUD DR. H. SOEWONDO KENDAL
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Ngudi Waluyo
Author
Hersina Putri, Erly
Subject
RS Pharmacy and materia medica
Datestamp
2024-03-18 01:40:03
Abstract :
Sistem peresepan mengalami perubahan dari manual ke elektronik. Banyak manfaat yang diperoleh dari sistem tersebut. Terdapat beberapa rumah sakit yang sudah menerapkan sistem e-prescribing salah satunya yaitu RSUD dr. H. Soewondo Kendal. Persepsi perlu diketahui untuk mengetahui kualitas dan kepuasan pasien saat penggunaan e-prescribing. Penelitian bertujuan untuk mengetahui hubungan persepsi dan kepuasan pasien terhadap e-prescribing di instalasi farmasi RSUD dr. H. Soewondo Kendal. Metode : Penelitian observasional analitik dengan pendekatan cross sectional. Penelitian dilakukan di RSUD dr. H. Soewondo Kendal, menggunakan sampel yang melibatkan 195 responden. Data didapatkan melalui kuesioner yang telah dilakukan uji validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan Spearman's Rank Hasil : Persepsi pasien terhadap e-prescribing di instalasi farmasi RSUD dr. H. Soewondo Kendal (80,22%), dengan indikator kemanfaatan (80,75%), kemudahan (79,69%). Tingkat kepuasan (83,798%), indukator keandalan (81,103%), daya tanggap (84,103%), jaminan (83,782%), empati (84,615%), bukti fisik (85,385). Hasil Spearman?s Rank sig=0,000. Simpulan : Persepsi pasien terhadap e-prescribing di instalasi farmasi RSUD dr. H. Soewondo Kendal sangat baik (80,22%). Tingkat kepuasan sangat puas (83,798%). Terdapat hubungan yang kuat antara persepsi dengan kepuasan pasien terhadap e-prescribing di instalasi farmasi RSUD dr. H. Soewondo Kendal dengan nilai correlation coefficient 0,413.
Sistem peresepan mengalami perubahan dari manual ke elektronik. Banyak manfaat yang diperoleh dari sistem tersebut. Terdapat beberapa rumah sakit yang sudah menerapkan sistem e-prescribing salah satunya yaitu RSUD dr. H. Soewondo Kendal. Persepsi perlu diketahui untuk mengetahui kualitas dan kepuasan pasien saat penggunaan e-prescribing. Penelitian bertujuan untuk mengetahui hubungan persepsi dan kepuasan pasien terhadap e-prescribing di instalasi farmasi RSUD dr. H. Soewondo Kendal. Metode : Penelitian observasional analitik dengan pendekatan cross sectional. Penelitian dilakukan di RSUD dr. H. Soewondo Kendal, menggunakan sampel yang melibatkan 195 responden. Data didapatkan melalui kuesioner yang telah dilakukan uji validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan Spearman's Rank Hasil : Persepsi pasien terhadap e-prescribing di instalasi farmasi RSUD dr. H. Soewondo Kendal (80,22%), dengan indikator kemanfaatan (80,75%), kemudahan (79,69%). Tingkat kepuasan (83,798%), indukator keandalan (81,103%), daya tanggap (84,103%), jaminan (83,782%), empati (84,615%), bukti fisik (85,385). Hasil Spearman?s Rank sig=0,000. Simpulan : Persepsi pasien terhadap e-prescribing di instalasi farmasi RSUD dr. H. Soewondo Kendal sangat baik (80,22%). Tingkat kepuasan sangat puas (83,798%). Terdapat hubungan yang kuat antara persepsi dengan kepuasan pasien terhadap e-prescribing di instalasi farmasi RSUD dr. H. Soewondo Kendal dengan nilai correlation coefficient 0,413.
File :
LEMBAR PENGESAHAN ARTIKEL ERLY - Erly Hersina Putri.pdf
LAMPIRAN DEPAN ERLY - Erly Hersina Putri.pdf
ABSTRAK ERLY - Erly Hersina Putri.pdf
ABSTRAK ERLY - Erly Hersina Putri.pdf
BAB I ERLY - Erly Hersina Putri.pdf
BAB III ERLY - Erly Hersina Putri.pdf
BAB V ERLY - Erly Hersina Putri.pdf
FULL TEXT PDF ERLY - Erly Hersina Putri.pdf
LEMBAR KONSULTASI ERLY - Erly Hersina Putri.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
