TINGKAT KEPUASAN RESPONDEN TERHADAP SWAMEDIKASI DI APOTEK ENGGAL WARAS KECAMATAN BANDUNGAN
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Ngudi Waluyo
Author
Nur Hidayah, Kavita
Subject
RS Pharmacy and materia medica
Datestamp
2024-03-19 04:45:31
Abstract :
Swamedikasi adalah upaya mengobati gejala penyakit ringan yang diderita, tanpa melakukan konsultasi kepada dokter. Swamedikasi dapat menghemat waktu dan biaya pengobatan, tetapi penggunaan obat harus tepat sesuai anjuran dari seorang apoteker. Tujuan penelitian ini adalah menganalisa tingkat kepuasan responden terhadap swamedikasi dan hubungan karakteristik respoden dengan tingkat kepuasan terhadap swamedikasi di apotek Enggal Waras Kecamatan Bandungan. Metode : Penelitian ini menggunakan metode penelitian secara kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Penelitian dilakukan di Apotek Enggal Waras Kecamatan Bandungan menggunakan sebanyak 100 responden yang memenuhi kriteria inklusi dan eksklusi penelitian. Analisis data untuk mengetahui hubungan karakteristik responden terhadap tingkat kepuasan menggunakan uji chi-square yang diolah melalui aplikasi statistik SPSS. Hasil : Hasil uji validitas dan reliabilitas dari kuesioner diperoleh hasil yang valid dan reliabel. Tingkat kepuasan responden dilihat dari lima dimensi yaitu dimensi ketanggapan (69,52%) , dimensi kehandalan (71,3%), dimensi jaminan (79,76%), dimensi empati (87,3%) dan dimensi bukti nyata (79,8%). Pada hasil uji hubungan karakteristik responden dengan tingkat kepuasan didapatkan jenis kelamin (p=0,115>0,05), usia (0,237>0,05), pendidikan (0,822>0,05) dan pekerjaan (0,277>0,05). Kesimpulan : Hasil perhitungan rata ? rata lima dimensi didapatkan persentase sebanyak 77,53% sehingga termasuk dalam kategori puas. Pada hasil hubungan karakteristik semua hasilnya >0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak ada hubungan yang signifikan antara karakteristik responden dengan tingkat kepuasan responden di apotek Enggal Waras Jimbaran Kecamatan Bandungan.
Swamedikasi adalah upaya mengobati gejala penyakit ringan yang diderita, tanpa melakukan konsultasi kepada dokter. Swamedikasi dapat menghemat waktu dan biaya pengobatan, tetapi penggunaan obat harus tepat sesuai anjuran dari seorang apoteker. Tujuan penelitian ini adalah menganalisa tingkat kepuasan responden terhadap swamedikasi dan hubungan karakteristik respoden dengan tingkat kepuasan terhadap swamedikasi di apotek Enggal Waras Kecamatan Bandungan. Metode : Penelitian ini menggunakan metode penelitian secara kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Penelitian dilakukan di Apotek Enggal Waras Kecamatan Bandungan menggunakan sebanyak 100 responden yang memenuhi kriteria inklusi dan eksklusi penelitian. Analisis data untuk mengetahui hubungan karakteristik responden terhadap tingkat kepuasan menggunakan uji chi-square yang diolah melalui aplikasi statistik SPSS. Hasil : Hasil uji validitas dan reliabilitas dari kuesioner diperoleh hasil yang valid dan reliabel. Tingkat kepuasan responden dilihat dari lima dimensi yaitu dimensi ketanggapan (69,52%) , dimensi kehandalan (71,3%), dimensi jaminan (79,76%), dimensi empati (87,3%) dan dimensi bukti nyata (79,8%). Pada hasil uji hubungan karakteristik responden dengan tingkat kepuasan didapatkan jenis kelamin (p=0,115>0,05), usia (0,237>0,05), pendidikan (0,822>0,05) dan pekerjaan (0,277>0,05). Kesimpulan : Hasil perhitungan rata ? rata lima dimensi didapatkan persentase sebanyak 77,53% sehingga termasuk dalam kategori puas. Pada hasil hubungan karakteristik semua hasilnya >0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak ada hubungan yang signifikan antara karakteristik responden dengan tingkat kepuasan responden di apotek Enggal Waras Jimbaran Kecamatan Bandungan.
File :
Lembar pengesahan artikel - Kavita Nur Hidayah.pdf
Lampiran depan pdf - Kavita Nur Hidayah.pdf
ABSTRAK - Kavita Nur Hidayah.pdf
BAB I - Kavita Nur Hidayah.pdf
BAB III - Kavita Nur Hidayah.pdf
BAB V - Kavita Nur Hidayah.pdf
LAMPIRAN BELAKANG NEW - Kavita Nur Hidayah.pdf
Lembar Konsultasi - Kavita Nur Hidayah.pdf
Skripsi Pdf - Kavita Nur Hidayah.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
