Abstract :
Instalasi farmasi merupakan suatu unit atau bagian di rumah
sakit tempat penyelenggaraan semua kegiatan pekerjaan kefarmasian yang turut
berperan aktif dalam penyembuhan pasien dan berorientasi pada kepentingan
penderita dan masyarakat. Tujuan penelitian ini mengevaluasi tingkat kepuasan
penggunaan SIMRS terhadap pelayanan farmasi dan menerapkan sistem informasi
manajemen farmasi di RSUD Kota Salatiga guna meningkatkan efisiensi dan
kualitas pelayanan kesehatan.
Metode: Metode penelitian kuantitatif dengan rancangan Cross Sectional secara
Prospektif. Pengambilan data menggunakan Teknik Purposive Sampling dengan
30 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah dilakukan
uji validitas dan reliabilitas. Tingkat Pengetahuan dibagi menjadi 3 kategori yaitu
Kurang (<60%), Cukup (60% -75%), dan Baik (76% -100%).
Hasil: Tingkat Kepuasan Petugas Instalasi Farmasi RS RSUD Kota Salatiga pada
indikator Kualitas Sistem (74%), Kualitas Informasi (74%), Kepuasan Pengguna
(70%) dan Lingkungan Organisasi (76%). Tingkat kepuasan secara keselurula
(73%) kategori cukup.
Simpulan: Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat
disimpulkan yang dapat diambil dalam penelitian yaitu responden memiliki
tingkat kepuasan cukup dengan persentase 73%.