Abstract :
Aplikasi P-Care adalah suatu pelayanan informasi pasien
dengan menggunakan internet dan berbasis komputer yang disediakan oleh BPJS
Kesehatan diperuntukkan bagi para fasilitas kesehatan primer untuk memberikan
kemudahan akses data ke server BPJS baik itu pendaftaran dan pelayanan medis.
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui evaluasi penggunaan aplikasi P ? Care
di Puskesmas Jimbaran.
Metode: Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan
kualitatif. Subyek penelitian ini berjumlah 8 orang yang merupakan tenaga
kesehatan yang mengoperasikan aplikasi P-Care di Puskesmas Jimbaran. Dengan
menggunakan 5 variabel pertanyaan content, accuracy, format, ease of use dan
timeliness. berdasarkan metode End User Computing Satisfaction(EUCS).
Hasil: Aplikasi P-Care di Puskesmas Jimbaran memiliki beberapa kendala pada
saat pengoperasiannya yaitu kendala saat tenaga kesehatan sulit menghafal
password yang terlalu rumit pada saat login kedalam aplikasi dan password tidak
tersimpan secara otomatis pada sistem dengan alasan keamanan data sistem,
keterbatasan jaringan membuat aplikasi P-Care sering terjadi loading lama.
Tampilan peringatan yang muncul saat SIOP tenaga kesehatan akan habis pada 3
bulan kedepan dengan warna yang mencolok bertujuan agar tenaga kesehatan
lebih memperhatikan peringatan yang muncul pada sistem aplikasi.
Kesimpulan: Pengguna aplikasi P ? Care BPJS Kesehatan merasa puas dengan
adanya aplikasi P - Care BPJS kesehatan yaitu mempermudah dalam mengentri
data pasien dan mempercepat pekerjaan isi informasi data pasien yang akurat dan
mudah dipahami oleh tenaga kesehatan,pencegahan adanya data ganda pasien dan
fitur fitur yang simple,menarik