Abstract :
Karya tulis ilmiah ini bertujuan untuk memberikan gambaran umum tentang penyelenggaraan pelayanan publik desa, peran perangkat desa Kabang di Kabupaten Hulu Sungai Tengah dalam meningkatkan penyelenggaraan pelayanan publik desa, dan faktor-faktor yang menjadi kendala dan solusinya. meningkatkan akses masyarakat desa terhadap pelayanan publik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dan berfokus pada peran perangkat desa dan penyampaian layanan publik. Analisis data digunakan bersamaan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi dalam metode pengumpulan data. dedikasi dan kesungguhan aparatur dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Terbukti dari ketaatan aparatur dan kedisiplinan masyarakat, aparatur desa menunjukkan tanggung jawab yang cukup. Sesuai rekomendasi, perangkat desa harus berperan sesuai dengan aturan serta tugas dan tanggung jawab utamanya. Mereka juga harus membuat spesifik untuk menghidupkan layanan dalam bentuk ide dan tindakan yang sejalan dengan aturan.