PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KEPUASAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG PELANGGAN APLIKASI SHOPEE
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Terbuka
Author
FERDI IRAWAN
Subject
54 Manajemen-S1
Datestamp
2023-12-11 09:03:08
Abstract :
Keputusan pembelian merupakan perihal penting yang perlu diperhatikan,sebab keputusan ini tentunya bisa mempertimbangkan bagaimana perusahaan selanjutnya akan menjalankan strategi pemasarannya. Secara umum keputusan pembelian merupakan keputusan yang dibuat oleh pelanggan dalam rangka pemecahan masalah atau pemenuhan kebutuhannya, Ada banyak faktor yang memberikan pengaruh keputusan pembelian ulang individu untuk belanja, seperti harga, promosi, kepuasan serta faktor lainnya yang akhirnya akan menimbulkan keputusan pembelian ulang pada pelanggan. Dalam pelaksanaanya ada pelanggan Shopee, salah satunya memberikan ulasan mengenai keterlambatan aplikasi dan kegagalan saat memesan barang. Penelitian ini mempergunakan metode kuantitatif dengan sampel 100 responden. Hasil penelitian terdapat pengaruh dari harga, promosi dan kepuasan terhadap keputusan pembelian ulang pelanggan di apalikasi Shopee.
Keputusan pembelian merupakan perihal penting yang perlu diperhatikan,sebab keputusan ini tentunya bisa mempertimbangkan bagaimana perusahaan selanjutnya akan menjalankan strategi pemasarannya. Secara umum keputusan pembelian merupakan keputusan yang dibuat oleh pelanggan dalam rangka pemecahan masalah atau pemenuhan kebutuhannya, Ada banyak faktor yang memberikan pengaruh keputusan pembelian ulang individu untuk belanja, seperti harga, promosi, kepuasan serta faktor lainnya yang akhirnya akan menimbulkan keputusan pembelian ulang pada pelanggan. Dalam pelaksanaanya ada pelanggan Shopee, salah satunya memberikan ulasan mengenai keterlambatan aplikasi dan kegagalan saat memesan barang. Penelitian ini mempergunakan metode kuantitatif dengan sampel 100 responden. Hasil penelitian terdapat pengaruh dari harga, promosi dan kepuasan terhadap keputusan pembelian ulang pelanggan di apalikasi Shopee.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
