"KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TOSERBA YOGYA PURWAKARTA "
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Terbuka
Author
NENENG NIA KURNIA
Subject
54 Manajemen-S1
Datestamp
2023-12-11 09:03:51
Abstract :
Abstract Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa kualitas pelayanan terhadap kepuasan Toserba Yogya Purwakarta. Baik dalam hal keramahan dari petugas nya ,serta fasilitas parkir.Jenis penelitian ini adalah kuantitatif.Jenis data yang diperoleh dari penyebaran kursioner penelitian yang di berikan kepada 100 responden yang merupakan pelanggan Toserba Yogya Purwakarta dengan memberikan 20 pertanyaan.Data koleksi menggunakan geogle form ,hasil pemelitian ini menunjukan bahwa semua variable memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan.
Abstract Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa kualitas pelayanan terhadap kepuasan Toserba Yogya Purwakarta. Baik dalam hal keramahan dari petugas nya ,serta fasilitas parkir.Jenis penelitian ini adalah kuantitatif.Jenis data yang diperoleh dari penyebaran kursioner penelitian yang di berikan kepada 100 responden yang merupakan pelanggan Toserba Yogya Purwakarta dengan memberikan 20 pertanyaan.Data koleksi menggunakan geogle form ,hasil pemelitian ini menunjukan bahwa semua variable memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
