Abstract :
Pertumbuhan pasar fintech yang semakin potensial di Indonesia, menjadikan persaingan pada bisnis dompet digital semakin ketat. Hal tersebut mengharuskan GoPay untuk melakukan tindakan strategis agar dapat mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar dompet digital di Indonesia. paper ini bertujuan untuk mengetahui faktor internal dan eksternal yang menjadi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman pada perusahaan fintech GoPay, serta menentukan strategi pemasaran yang efektif dan efisien berdasarkan hasil analisis SWOT pada perusahaan fintech GoPay. Metode yang digunakan pada paper ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan data yang digunakan adalah data sekunder yang bersumber dari hasil riset dan penelitian yang dilakukan oleh InsightAsia dan IPSOS. Hasil analisis SWOT menunjukkan bahwa GoPay dapat menggunakan kekuatan dan mengatasi kelemahan perusahaan dengan memanfaatkan peluang dan mengurangi dampak dari ancaman pasar. Strategi pemasaran yang dapat dilakukan oleh GoPay meliputi strategi SO, WO, ST, dan WT yang disusun berdasarkan hasil analisis kekuatan (strenghts), kelemahan (weaknesses), peluang (opportunities), dan ancaman (threats). Dengan menerapkan strategi pemasaran yang tepat, diharapkan GoPay dapat mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar fintech di Indonesia pada layanan dompet digital.