PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI KEPEGAWAIAN BASIS DIGITAL TERHADAP KEPUASAN PEGAWAI NEGERI SIPILINSTANSI PEMERINTAH KABUPATEN KARANGASEM
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Terbuka
Author
KADEK BAYU SRIARSA
Subject
72 Ilmu Komunikasi-S1
Datestamp
2023-12-11 09:04:29
Abstract :
Abstrak:Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan administrasi kepegawaian basis digital terhadap kepuasan pegawai negeri sipil (PNS) di Instansi Pemerintah Kabupaten Karangasem menggunakan analisis regresi linier berganda. Data diperoleh melalui kuesioner yang diisi oleh 103 responden PNS di Instansi Pemerintah Kab. Karangasem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan administrasi kepegawaian basis digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan PNS dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,704 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Selain itu, hasil analisis statistik deskriptif juga menunjukkan bahwa distribusi data pada variabel dependen dan independen relatif normal dengan nilai mean dan standard deviation yang konsisten. Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan bagi Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Karangasem untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan administrasi kepegawaian basis digital agar dapat meningkatkan kepuasan PNS dan kinerja organisasi secara keseluruhan.
Abstrak:Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan administrasi kepegawaian basis digital terhadap kepuasan pegawai negeri sipil (PNS) di Instansi Pemerintah Kabupaten Karangasem menggunakan analisis regresi linier berganda. Data diperoleh melalui kuesioner yang diisi oleh 103 responden PNS di Instansi Pemerintah Kab. Karangasem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan administrasi kepegawaian basis digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan PNS dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,704 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Selain itu, hasil analisis statistik deskriptif juga menunjukkan bahwa distribusi data pada variabel dependen dan independen relatif normal dengan nilai mean dan standard deviation yang konsisten. Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan bagi Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Karangasem untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan administrasi kepegawaian basis digital agar dapat meningkatkan kepuasan PNS dan kinerja organisasi secara keseluruhan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
