Preferensi Konsumen Dalam Melakukan Pembelian Produk Di E-commerce Menggunakan Analisis Konjoin
Total View This Week0

Institusion

Universitas Terbuka

Author

NANDAKA ERIKO DARMAWAN

Subject

54 Manajemen-S1 

Datestamp

2023-12-11 09:05:16 

Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui urutan preferensi konsumen terhadap kombinasi dari atribut dan level atribut dalam membeli produk di E-commerce (dalam hal ini Shopee, Tokopedia atau Lazada). Penelitian ini dilakukan pada (berapa jumlah) responden yang pernah membeli setidaknya satu kali di aplikasi E-commerce (Shopee, Tokopedia atau Lazada). Metode penelitian ini menggunakan analisis konjoin dengan teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling dan jenis penelitiannya adalah deskriptif kuantitatif. Ada 5 atribut yang digunakan dalam penelitian ini, serta dilengkapi oleh level atribut yang berjumlah 2-3 per atributnya. Hasil penelitian ini diperoleh urutan kombinasi atribut dan level atribut mengenai preferensi konsumen dalam membeli produk di E-commerce yaitu produk yang memiliki total ulasan bintang 4-5, metode pengiriman tranfer bank, ongkos kirim yang gratis, kecepatan pengiriman 1-2 hari, dan produk dikirim berasuransi pengiriman.