DETAIL DOCUMENT
STRATEGI PENGEMBANGAN BARANG DAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA USAHA KECIL PENJAHIT IBU SUPARTIK DI DESA TAMBAKMERAK, KECAMATAN KASIMAN, KABUPATEN BOJONEGORO
Total View This Week0
Institusion
Universitas Terbuka
Author
DIANA SABILLA PUTRI
Subject
54 Manajemen-S1 
Datestamp
2023-12-07 07:45:55 
Abstract :
ABSTRAKPada setiap pengusaha memiliki cara untuk mengembangkan barangnya agar terus berkembang dan bertahan seiring berkembangnya zaman. Begitu pula dengan usaha kecil penjahit ibu supartik berinovasi mengembangkan jahitannya dengan memadukan ide-ide baru dari berbagai model baju pada era sekarang dan berbagai platfrom sosial media, kemudian model baju tersebut menyesuaikan permintaan konsumen. Pengusaha juga mempercantik bungkus baju dengan kemasan yang sangat menarik dan mengidentitaskan Usaha Kecil Penjahit Ibu Supartik sebagai strateginya ditengah persaingan usaha penjahit yang semakin banyak dilingkungan sekitar. Dengan demikian strategi tersebut terbukti sangat membuahkan hasil yang semula pada tahun 2013 penghasilannya sekitar Rp 1.500.000,00 dan sekarang penghasilannya mencapai Rp 4.600.000,00 pada tahun 2022, dan saat ini pengusaha tersebut masih bekerja mandiri (belum memiliki karyawan) meskipun begitu konsumen merasa sangat puas dengan hasil jahitan dari ibu supartik baik dari segi inovasi,model,tarif jahitan,dan sampai tepat waktu.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan teknik analisis data,wawancara, dan analisis SWOT untuk bisa mendapatkan data primer dan referensi dari internet untuk mendapatkan data sekunder. Hasil penelitian ini menunjukkan strategi pengembangan barang usaha kecil penjahit ibu supartik berjalan efektif sehingga manfaatnya sangat dirasakan oleh pengusaha dengan bertambanhnya pendapatan serta konsumen merasa sangat puas. 

Institution Info

Universitas Terbuka