PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN TINGKAT SUKU BUNGA TERHADAP PENGAMBILAN KREDIT(Studi Kasus pada PT PNM MEKAAR UNIT MOJOAGUNG)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Terbuka
Author
MEGAWATI SUSANTI
Subject
54 Manajemen-S1
Datestamp
2023-12-07 07:46:13
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan tingkat suku bunga terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT PNM MEKAAR UNIT MOJOAGUNG, pada studi nasabah lembaga keuangan nonperbankan. Populasi yang diambil dalam penelitian ini adalah nasabah PT PNM MEKAAR Unit MOJOAGUNG dengan menggunakan teknik pengambilan sampel non probabilitas sampling, yaitu sampling sebanyak 31 responden ditentukan oleh peneliti berdasarkan pertimbangan yang telah ditentukan. Pengumpulan data menggunakan kuisioner. Analisa data menggunakan analisis koefisien determinasi, uji parsial, dan korelasi. Hasil penelitian menunjukkan kualitas pelayanan dan tigkat suku bunga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan tingkat suku bunga terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT PNM MEKAAR UNIT MOJOAGUNG, pada studi nasabah lembaga keuangan nonperbankan. Populasi yang diambil dalam penelitian ini adalah nasabah PT PNM MEKAAR Unit MOJOAGUNG dengan menggunakan teknik pengambilan sampel non probabilitas sampling, yaitu sampling sebanyak 31 responden ditentukan oleh peneliti berdasarkan pertimbangan yang telah ditentukan. Pengumpulan data menggunakan kuisioner. Analisa data menggunakan analisis koefisien determinasi, uji parsial, dan korelasi. Hasil penelitian menunjukkan kualitas pelayanan dan tigkat suku bunga memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
