Abstract :
ABSTRAK
Qofsotul Khofindho. 2021. Evaluasi Kualitas Konseling Terkait Pelayanan
Informasi Obat Di Apotek Wilayah Kecamatan Babat. Karya Tulis
Ilmiah Program Studi D3 Farmasi Universitas Muhammadiyah
Lamongan. Pembimbing (1) apt, Rully Yuliandhari, S.
Farm.,M.Farm.Klin, (2) Dian Nurafifah,S.Sit.,M.Kes
Konseling obat merupakan salah satu bentuk pelayanan kefarmasian dalam usaha
untuk meningatkan pengetahuan dan pemahaman pasien dalam penggunaan
obat.Tenaga kefarmasian maupun pelayanan kesehatan lainnya berkewajiban
menjamin bahwa pasien mengerti dan memahami serta patuh dalam penggunaan
obat secara rasional. Dari berbagai penelitian, masih ada pelayanan kesehatan
yangbelum diberikan informasi obat secara lengkap kepada pasien. Tujuan
penelitian untuk mengetahui kualitas pelayanan konseling terkait pelayanan
informasi obat di apotek wilayah Kecamatan Babat.
Desain penelitian ini bersifat Deskriptif dimana Metode sampling yang digunakan
yaitu teknik simple random sampling. Sampel yang digunakan sebagiankonsumen
yang membeli obat di apotek sebanyak total 100 orang pada bulan Februari 2021
di apotek wilayah kecamatan babat. Pengolahan data menggunakan sistem editing,
coding, scoring dan tabulating. Instrumen penelitian didapatkan dengan
wawancara menggunakan kuesioner tertutup.Analisa data secara deskriptif
menggunakan persentase.
Hasil penelitian menunjukkan konseling pelayanan informasi obat di apotek
wilayah kecamatan Babat sebagian besar masih kurang yaitu sebanyak (72%),
sebagian kecil kriteria cukup (20%) dan sebagian kecil kriteria baik (8%).Melihat
hasil penelitian ini konseling pemberian informasi obat di apotek wilayah
kecamatan babat belum sepenuhnya diberikan secara lengkap.Saran,oleh karena
itu, apotek diharapkan memberikan sarana untuk tenaga kefarmasian sebagai
tempat penberian konseling sesuai standar kefarmasian diapotek.
Kata Kunci : Konseling, Pelayanan Kefarmasian, Apotek