HUBUNGAN PENGGUNAAN APLIKASI SISTEM INFORMASI
PUSKESMAS KEDUNGPRING (SIMAS KDP) DENGAN
TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS
KEDUNGPRING KABUPATEN LAMONGAN
Total View This Week8
Total View This Week8
Institusion
Universitas Muhammadiyah Lamongan
Author
INDAH, NOVITA SARI
Subject
RT Nursing
Datestamp
2021-09-30 09:12:52
Abstract :
ABSTRAK Indah Novita Sari. 2021. Hubungan Penggunaan Aplikasi Sistem Informasi Puskesmas Kedungpring (Simas Kdp) Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Di Puskesmas Kedungpring Kabupaten Lamongan. Skripsi program Studi S1 Keperawatan Universitas Muhammadiyah Lamongan. Pembimbing (1) Suratmi, S.Kep, Ns., M.Kep. (2) Nurul Hikmatul Q., S.Kep,. Ns,. M.Kep. Perkembangan teknologi kesehatan dan tingginya tuntutan masyarakat terhadap pelayanan keperawatan yang murah dan cepat, merupakan salah satu aspek yang mempengaruhi kepuasan pasien, kepuasan pasien merupakan perasaan yang dirasakan setelah membandingkan antara harapan dengan kenyataan, upaya pemenuhan kepuasan harus menyeluruh kepada semua pasien baik pasien yang datang langsung ke pelayanan kesehatan maupun pasien yang menggunakan aplikasi online dalam hal ini Puskesmas Kedungpring berinovasi menggunakan layanan Aplikasi Simas Kdp. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara penggunaan aplikasi Simas Kdp dengan tingkat kepuasan pasien di Puskesmas Kedungpring. Desain penelitian ini menggunakan metode noneksperimental dengan studi korelasional (Correlation Study) dengan pendekatan Cross Sectional. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pasien di Puskesmas Kedungpring, dengan menggunakan teknik Purposive Sampling didapatkan sebanyak 71 pasien. Data pengumpulan ini diambil menggunakan kuesioner dan lembar observasi. Setelah ditabulasi data dianalisis dengan menggunakan uji spearman rank dengan tingkat kemaknaan p = <0,005. Hasil penelitian menunjukkan pasien menyatakan kurang baik dalam penggunaan Aplikasi Simas Kdp (32,4%) dan tingkat kepuasan pasien cukup puas (53,5%). Berdasarkan hasil diatas didapatkan nilai p pada keduan variabel yaitu p = 0,001. Artinya ada hubungan penggunaan Aplikasi Simas Kdp Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Di Puskesmas Kedungpring Kabupaten Lamongan. Berdasarkan hasil penelitian Dalam hal ini penggunaan Aplikasi Simas Kdp dan tingkat kepuasan pasien sangatlah berkaitan, agar dapat meningkatkan kepuasan pasien diharapkan pihak Puskesmas untuk meningkatkan kualitas pelayanan di dalam Aplikasi Simas Kedungpring. Kata Kunci : Aplikasi Simas Kdp, Tingkat Kepuasan.
ABSTRAK Indah Novita Sari. 2021. Hubungan Penggunaan Aplikasi Sistem Informasi Puskesmas Kedungpring (Simas Kdp) Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Di Puskesmas Kedungpring Kabupaten Lamongan. Skripsi program Studi S1 Keperawatan Universitas Muhammadiyah Lamongan. Pembimbing (1) Suratmi, S.Kep, Ns., M.Kep. (2) Nurul Hikmatul Q., S.Kep,. Ns,. M.Kep. Perkembangan teknologi kesehatan dan tingginya tuntutan masyarakat terhadap pelayanan keperawatan yang murah dan cepat, merupakan salah satu aspek yang mempengaruhi kepuasan pasien, kepuasan pasien merupakan perasaan yang dirasakan setelah membandingkan antara harapan dengan kenyataan, upaya pemenuhan kepuasan harus menyeluruh kepada semua pasien baik pasien yang datang langsung ke pelayanan kesehatan maupun pasien yang menggunakan aplikasi online dalam hal ini Puskesmas Kedungpring berinovasi menggunakan layanan Aplikasi Simas Kdp. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara penggunaan aplikasi Simas Kdp dengan tingkat kepuasan pasien di Puskesmas Kedungpring. Desain penelitian ini menggunakan metode noneksperimental dengan studi korelasional (Correlation Study) dengan pendekatan Cross Sectional. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pasien di Puskesmas Kedungpring, dengan menggunakan teknik Purposive Sampling didapatkan sebanyak 71 pasien. Data pengumpulan ini diambil menggunakan kuesioner dan lembar observasi. Setelah ditabulasi data dianalisis dengan menggunakan uji spearman rank dengan tingkat kemaknaan p = <0,005. Hasil penelitian menunjukkan pasien menyatakan kurang baik dalam penggunaan Aplikasi Simas Kdp (32,4%) dan tingkat kepuasan pasien cukup puas (53,5%). Berdasarkan hasil diatas didapatkan nilai p pada keduan variabel yaitu p = 0,001. Artinya ada hubungan penggunaan Aplikasi Simas Kdp Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Di Puskesmas Kedungpring Kabupaten Lamongan. Berdasarkan hasil penelitian Dalam hal ini penggunaan Aplikasi Simas Kdp dan tingkat kepuasan pasien sangatlah berkaitan, agar dapat meningkatkan kepuasan pasien diharapkan pihak Puskesmas untuk meningkatkan kualitas pelayanan di dalam Aplikasi Simas Kedungpring. Kata Kunci : Aplikasi Simas Kdp, Tingkat Kepuasan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
