HUBUNGAN LAYANAN KEPERAWATAN PASIEN TB PARU PROGRAM DOTS DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI PUSKESMAS SUKODADI LAMONGAN
Total View This Week4
Total View This Week4
Institusion
Universitas Muhammadiyah Lamongan
Author
M, Hidayat
Subject
RT Nursing
Datestamp
2020-05-13 03:19:42
Abstract :
ABSTRAK M. Hidayat 2017 Hubungan Layanan Keperawatan Pasien TB Paru Program DOTS Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Puskesmas Sukodadi Lamongan (1) Suratmi, S.Kep., Ns., M. Kep (2) H. M. Bakri Priyodwi A, M.Kep. Setiap perawat selalu menyadari pentingnya memberikan memberikan pelyanan keperawatan yang terbaik, selain berfokus pada kodisi kesehatan, semua tindakan harus memiliki dampak kepuasan bagi pasien, kepuasan pasien adalah tingkat kepuasan pelayanan dan persepsi pasien atau keluarga terdekat. Kepuasan pasien akan tercapai bila diperoleh hasil yang optimal bagi setiap klien atau keluraganya. Desain yang digunakan dalam penelitian ini adalah korelasi anlitik dengan pendekatan cross sectional. Populasi 60 pasien dan sampel sebanyak 52 Pengumpulan data dan pengolahan data dengan editing, coding scoring, tabulating, menggunakan korelasi spearmen (SPSS 16,0) Hasil penelitian menunjukan bahwa sebagian besar responden memiliki kepuasan rendah sebanyak 37 orang (71,2%) dan sebagian kecil responden yang memiliki kepuasan tinggi sebanyak 6 orang (11,5%). Hasil uji spearman dengan SSPS 16 didapatkan r= 0,371 p=0,007 karena p< 0,05 maka H1 di terima yang artinya terdapat hubungan pelayanan dengan kepuasan pasien TB paru program DOTS di poli paru puskesmas sikodai lamongan, dengan arah korelasi positif artunya semakin baik tentang mutu pelayanan poli paru rawat jalan. Sebagian besar layanan, tingkat kepuasan cukup baik dan masih rendah, di harapkan penelitian ini dapat dijadikan bahan masukan dalam menerepkan pengetahuan tentang tingkat kepuasan pasien TB paru program DOTS rawat jalan poli paru di puskesmas sukodadi lamongan. Kata Kunci : layanan dan kepuasan pasien TB paru program DOTS
ABSTRAK M. Hidayat 2017 Hubungan Layanan Keperawatan Pasien TB Paru Program DOTS Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Puskesmas Sukodadi Lamongan (1) Suratmi, S.Kep., Ns., M. Kep (2) H. M. Bakri Priyodwi A, M.Kep. Setiap perawat selalu menyadari pentingnya memberikan memberikan pelyanan keperawatan yang terbaik, selain berfokus pada kodisi kesehatan, semua tindakan harus memiliki dampak kepuasan bagi pasien, kepuasan pasien adalah tingkat kepuasan pelayanan dan persepsi pasien atau keluarga terdekat. Kepuasan pasien akan tercapai bila diperoleh hasil yang optimal bagi setiap klien atau keluraganya. Desain yang digunakan dalam penelitian ini adalah korelasi anlitik dengan pendekatan cross sectional. Populasi 60 pasien dan sampel sebanyak 52 Pengumpulan data dan pengolahan data dengan editing, coding scoring, tabulating, menggunakan korelasi spearmen (SPSS 16,0) Hasil penelitian menunjukan bahwa sebagian besar responden memiliki kepuasan rendah sebanyak 37 orang (71,2%) dan sebagian kecil responden yang memiliki kepuasan tinggi sebanyak 6 orang (11,5%). Hasil uji spearman dengan SSPS 16 didapatkan r= 0,371 p=0,007 karena p< 0,05 maka H1 di terima yang artinya terdapat hubungan pelayanan dengan kepuasan pasien TB paru program DOTS di poli paru puskesmas sikodai lamongan, dengan arah korelasi positif artunya semakin baik tentang mutu pelayanan poli paru rawat jalan. Sebagian besar layanan, tingkat kepuasan cukup baik dan masih rendah, di harapkan penelitian ini dapat dijadikan bahan masukan dalam menerepkan pengetahuan tentang tingkat kepuasan pasien TB paru program DOTS rawat jalan poli paru di puskesmas sukodadi lamongan. Kata Kunci : layanan dan kepuasan pasien TB paru program DOTS
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
