IMPLEMENTATION OF BALANCED SCORECARD AS PERFORMANCE MEASUREMENT IN TWO DEPARTMENTS IN ATMAJAYA YOGYAKARTA UNIVERSITY
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Atma Jaya Yogyakarta
Author
Namotemo, Hendriane
Subject
Sumber Daya Manusia
Datestamp
2015-10-15 11:26:51
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasi balanced scorecard sebagai alat ukur dalam mengukur kinerja pada dua program studi di Universitas Atma Jaya Yogyakarta, yakni Program Study Manajemen dan Program Studi Ilmu Komunikasi. Penelitian menggunakan data sekunder dan data primer. Data primer berasal dari kuesioner yang dibagikan terhadap mahasiswa dan karyawan di dua program study. Analisis dilakukan dengan melakukan pengukuran kinerja di dua program studi tersebut pada empat perspektif berikut, yaitu: perspektif pelanggan, perspektif financial, perspective bisnis dan prosis internal, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Hasil penelitian ini dapat digunakan dalam pengembangan rencana strategi organisasi di kedua program studi tersebut
Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasi balanced scorecard sebagai alat ukur dalam mengukur kinerja pada dua program studi di Universitas Atma Jaya Yogyakarta, yakni Program Study Manajemen dan Program Studi Ilmu Komunikasi. Penelitian menggunakan data sekunder dan data primer. Data primer berasal dari kuesioner yang dibagikan terhadap mahasiswa dan karyawan di dua program study. Analisis dilakukan dengan melakukan pengukuran kinerja di dua program studi tersebut pada empat perspektif berikut, yaitu: perspektif pelanggan, perspektif financial, perspective bisnis dan prosis internal, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Hasil penelitian ini dapat digunakan dalam pengembangan rencana strategi organisasi di kedua program studi tersebut
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
