CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA SEWA
MOTOR JOGJA NGALOR-NGIDUL BERBASIS WEB
Total View This Week4
Total View This Week4
Institusion
STMIK Akakom
Author
Azhar, Fanani Mu'arif - 145610030
Subject
Program Aplikasi Berbasis WEB
Datestamp
2019-02-28 07:23:59
Abstract :
Usaha penyewaan motor merupakan usaha dibidang transportasi yang saat ini berkembang, namun pengelolaan datanya masih secara manual. Pada dasarnya sistem manual tersebut tidak masalah namun seiring berjalannya waktu dan bertambahnya jumlah motor maupun bertambahnya jumlah penyewa yang melakukan transaksi, mengakibatkan data yang akan dikelola semakin besar,dengan demikian pengelolaan data secara manual tidak efektif dan efisien, sehingga untuk untuk menjamin keakuratan dalam pencatatan transaksi, keamanan dalam penyimpanan data dan kecepatan dalam menyampaikan informasi perlu di bangun sebuah sistem. Yaitu, Customer Relationship Management pada Sewa Motor Jogja Ngalor-Ngidul Berbasis Web. Dengan adanya sistem ini untuk menarik perhatian dan menjaga loyalitas pelanggan maka pembuatan sistem ini dilakukan pengumpulan data, kemudian melakukan analisis dan dilanjutkan mendesain sistem yang akan dibangun yaitu Customer Relationship Management, lalu dilanjutkan pembuatan program sesuai desain yang telah dibuat, setelah selesai pembuatan program dilakukan pengujian untuk memastikan apakah program berjalan sesuai yang diinginkan. Dalam pembuatan sistem ini diharapkan dapat mengatasi segala permasalahan dari penyewaan motor jogja ngalor-ngidul. Kata Kunci : Customer Relationship Management, Menarik Perhatian, Menjaga Loyalitas Pelanggan.
Usaha penyewaan motor merupakan usaha dibidang transportasi yang saat ini berkembang, namun pengelolaan datanya masih secara manual. Pada dasarnya sistem manual tersebut tidak masalah namun seiring berjalannya waktu dan bertambahnya jumlah motor maupun bertambahnya jumlah penyewa yang melakukan transaksi, mengakibatkan data yang akan dikelola semakin besar,dengan demikian pengelolaan data secara manual tidak efektif dan efisien, sehingga untuk untuk menjamin keakuratan dalam pencatatan transaksi, keamanan dalam penyimpanan data dan kecepatan dalam menyampaikan informasi perlu di bangun sebuah sistem. Yaitu, Customer Relationship Management pada Sewa Motor Jogja Ngalor-Ngidul Berbasis Web. Dengan adanya sistem ini untuk menarik perhatian dan menjaga loyalitas pelanggan maka pembuatan sistem ini dilakukan pengumpulan data, kemudian melakukan analisis dan dilanjutkan mendesain sistem yang akan dibangun yaitu Customer Relationship Management, lalu dilanjutkan pembuatan program sesuai desain yang telah dibuat, setelah selesai pembuatan program dilakukan pengujian untuk memastikan apakah program berjalan sesuai yang diinginkan. Dalam pembuatan sistem ini diharapkan dapat mengatasi segala permasalahan dari penyewaan motor jogja ngalor-ngidul. Kata Kunci : Customer Relationship Management, Menarik Perhatian, Menjaga Loyalitas Pelanggan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
