Prioritas Peningkatan Pelayanan Angkutan Kota di Kota Kupang Berdasarkan Kepuasan Pelanggan Dengan Menggunakan Metode Importance Peformance Analysis (IPA)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Institut Teknologi Nasional Malang
Author
Astuti, Kadek Dwi Jani
Subject
Area Planing Engineering (PWK)
Datestamp
2023-03-29 02:54:53
Abstract :
Adapaun maksud dari penelitian ini adalah mengetahui atribut-atribut yang mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan jasa angkutan kota terhadap kinerja dan kualitas yang di berikan oleh jasa angkutan kota yang ada di Kota Kupang khususnya pada jalur lampu 02 dan jalur lampu 06. keyword: Prioritas Peningkatan Pelayanan
Adapaun maksud dari penelitian ini adalah mengetahui atribut-atribut yang mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan jasa angkutan kota terhadap kinerja dan kualitas yang di berikan oleh jasa angkutan kota yang ada di Kota Kupang khususnya pada jalur lampu 02 dan jalur lampu 06. keyword: Prioritas Peningkatan Pelayanan
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
