DETAIL DOCUMENT
penerapan cross selling customer relationship management pada toko online anris store
Total View This Week0
Institusion
Institut Teknologi Nasional Malang
Author
Idrus, Rismawati andi
Subject
Informatics Engineering 
Datestamp
2022-05-17 04:35:48 
Abstract :
Customer relationship management didefinisikan sebagai integrasi dari strategi penjualan, pemasaran dan pelayanan yang berkoordinasi. customer relafionship management menyimpan informasi pelanggan dan merekam seluruh kontak yang terjadi antara pelanggan dan perusahaan, serta membuat profil pelanggan untuk staf perusahaan memerlukan informasi tentang pelanggan tersebut 

File :
1018037.pdf
Institution Info

Institut Teknologi Nasional Malang