Abstract :
Alergi merupakan reaksi hipersensitivitas yang timbul akibat paparan dari
alergen. Penyakit alergi akan meningkat seiring dengan pengaruh paparan alergen
dan lingkungan. Penyakit alergi menjadi permasalahan kesehatan penting karena
dapat menurunkan produktifitas dalam bekerja dan menurunkan kualitas hidup
pelanggan. Pencegahan terhadap alergi perlu di lakukan dengan meningkatkan
pengetahuan pelanggan dan menghindari agen penyebab terjadinya alergi.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pengetahuan pelanggan
terhadap alergi dan obat anti alergi di Apotek Kimia Farma 321 Lamongrejo.
Metode penelitian ini menggunakan analisis deskriptif kuantitatif dengan
instrumen berupa kuisioner yang diperoleh dari 50 responden. Hasil penelitian
pada 50 responden di Apotek Kimia Farma 321 Lamongrejo diperoleh hasil
tingkat pengetahuan pelanggan tentang alergi dan obat anti alergi rata-ratabaik
dengan data sebanyak 23 responden berpengetahuan baik dengan persentase
(46%), sebanyak 20 responden berpengetahuan cukup dengan persentase (40%),
dan sebanyak 7 responden berpengetahuan kurang dengan persentase (14%).