PENGARUH LAYANAN DAN INFORMASI ONLINE TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA APLIKASI GRAB DENGAN WORD OF MOUTH SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Mahasiswa Manajemen Universitas Muhammadiyah Metro)
Total View This Week0

Institusion

Universitas Muhammadiyah Metro

Author

RAMADHANI, DESY FITRIA

Subject

Manajemen 

Datestamp

2024-01-22 06:55:48 

Abstract :
Teknologi komunikasi, media dan informatika yang semakin berkembang pesat serta meluasnya perkembangan infrastruktur informasi global telah membawa pengaruh cara dan pola kegiatan bisnis di industri perdagangan, pemerintahan sosial dan politik serta banyak membantu masalah ? masalah sosial dan ekonomi. Melihat peluang bisnis berbasis internet yang menjanjikan, membuat pelaku bisnis melakukan kombinasi antara internet dan transportasi. Salah satu perusahaan pencetus layanan transportasi berbasis aplikasi online adalah Grab, yang menyediakan layanan ojek online. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui signifikansi layanan dan infromasi online terhadap keputusan penggunaan jasa aplikasi Grab dengan Word Of Mouth sebagai variabel interveningnya dengan studi kasus mahasiswa manajemen Universitas Muhammadiyah Metro angkatan 19 

File :
Abstrak.pdf
COVER.pdf
BAB I.pdf
BAB III.pdf
BAB V.pdf
DAFTAR LITERATUR.pdf