Abstract :
Pegawai Negeri Sipil yang mengajukan kenaikan gaji berkala sering mengalami
pelayanan administrasi yang kurang baik, sehingga usulan kenaikan gaji berkala sering
ada yang dikembalikan karena kekurangan persyaratan. Sementara Pegawai Negeri
Sipil yang mengusulkan kenaikan gaji berkala sudah merasa melengkapi syarat-syarat
yang diminta untuk usulan kenaikan gaji berkala. Kesalahan yang sering terjadi adalah
Pegawai Negeri Sipil yang akan mengajukan kenaikan gaji berkala kurang mengetahui
penghitungan kenaikan gaji berkala atau pegawai Bagian Kepegawaian Badan
Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Lampung Tengah, sering salah menghitung
masa kerja Pegawai Negeri Sipil, sehingga berkas dikembalikan dan usulan kenaikan
gaji berkala menjadi tertunda.
Populasi sebanyak 32 orang termasuk peneliti dengan sampel yang digunakan
sebanyak 32 responden. Pengambilan data ini dengan mengunakan quisioner sebagai
alat bantu penelitian.