i
PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN, KUALITAS PELAYANAN DAN
PSYCOLOGICAL CAPITAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
PADA CV LADUNY ALIFATAMA
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Metro
Author
MUTMAINAH, SITI
Subject
Manajemen
Datestamp
2025-02-13 07:00:47
Abstract :
ub sektor penerbitan merupakan salah satu pilar penting dalam mendukung ekonomi kreatif di Indonesia. CV Laduny Alifatama merupakan salah satu perusahaan penerbitan dan percetakan yang ada di Kota Metro dengan jumlah pelanggan lebih dari 1.000 pelanggan sejak awal berdirinya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meneliti pengaruh kepuasan pelanggan, kualitas pelayanan dan psycological capital terhadap loyalitas pelangan
ub sektor penerbitan merupakan salah satu pilar penting dalam mendukung ekonomi kreatif di Indonesia. CV Laduny Alifatama merupakan salah satu perusahaan penerbitan dan percetakan yang ada di Kota Metro dengan jumlah pelanggan lebih dari 1.000 pelanggan sejak awal berdirinya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meneliti pengaruh kepuasan pelanggan, kualitas pelayanan dan psycological capital terhadap loyalitas pelangan
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
