STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TOKO ZOYA STAR DALAM MENARIK
MINAT BELI PELANGGAN DI BANJARMASIN
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Islam Kalimantan M A B Banjarmasin
Author
Renaldy, Muhammad
Subject
HM Sociology
Datestamp
2022-10-12 05:21:12
Abstract :
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui 1) Strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Toko Zoya Star dalam menarik minat beli pelanggan di Banjarmasin, 2) Faktor yang menjadi hambatan maupun pendukung bagi Toko Zoya Star dalam meningkatkan minat beli pelanggan di Banjarmasin. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Data dikumpulan melalui data primer dan data sekunder. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan 1) Strategi komunikasi pemasaran dalam menarik minat beli konsumen melalui indikator periklanan, promosi penjualan, penjualan personal, pemasaran langsung, serta hubungan masyarakat dan publisitas sudah dijalankan oleh Toko Zoya Star Banjarmasin dengan baik, hal tersebut dapat dilihat Toko Zoya Star Banjarmasin menggunakan media banner, menggunakan media sosial, membuat majalah promo, memberikan layanan online order, menjalin kerjasama dengan Kantor Kelurahan Banjarmasin Selatan dan beberapa sekolah di Kota Banjarmasin, 2) Faktor pendukung dalam meningkatkan minat beli pelanggan adalah sebagai barang lengkap, susunan atau display barang di Toko Zoya Star Banjarmasin rapi, harganya juga terjangkau, ruangan baik itu lantai maupun barang nya pun sangat bersih tidak berdebu, bersedia untuk mengantarkan barang pesanan, pelayanannya sangat ramah, kemudahan akses karena Toko Zoya Star Banjarmasin terletak secara strategis, selalu memberikan diskon, dan setiap barang sudah dipasang label harga, dan faktor penghambat dalam meningkatkan minat beli pelanggan adalahpandemi Covid-19 yang membuat Toko Zoya Star Banjarmasin mengalami hambatan untuk memasarkan produknya karena harus mengurangi kerumunan masyarakat dan harus menerapkan social distancing, periklanan harus mengeluarkan dana yang cukup besar.
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui 1) Strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Toko Zoya Star dalam menarik minat beli pelanggan di Banjarmasin, 2) Faktor yang menjadi hambatan maupun pendukung bagi Toko Zoya Star dalam meningkatkan minat beli pelanggan di Banjarmasin. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Data dikumpulan melalui data primer dan data sekunder. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan 1) Strategi komunikasi pemasaran dalam menarik minat beli konsumen melalui indikator periklanan, promosi penjualan, penjualan personal, pemasaran langsung, serta hubungan masyarakat dan publisitas sudah dijalankan oleh Toko Zoya Star Banjarmasin dengan baik, hal tersebut dapat dilihat Toko Zoya Star Banjarmasin menggunakan media banner, menggunakan media sosial, membuat majalah promo, memberikan layanan online order, menjalin kerjasama dengan Kantor Kelurahan Banjarmasin Selatan dan beberapa sekolah di Kota Banjarmasin, 2) Faktor pendukung dalam meningkatkan minat beli pelanggan adalah sebagai barang lengkap, susunan atau display barang di Toko Zoya Star Banjarmasin rapi, harganya juga terjangkau, ruangan baik itu lantai maupun barang nya pun sangat bersih tidak berdebu, bersedia untuk mengantarkan barang pesanan, pelayanannya sangat ramah, kemudahan akses karena Toko Zoya Star Banjarmasin terletak secara strategis, selalu memberikan diskon, dan setiap barang sudah dipasang label harga, dan faktor penghambat dalam meningkatkan minat beli pelanggan adalahpandemi Covid-19 yang membuat Toko Zoya Star Banjarmasin mengalami hambatan untuk memasarkan produknya karena harus mengurangi kerumunan masyarakat dan harus menerapkan social distancing, periklanan harus mengeluarkan dana yang cukup besar.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
