DETAIL DOCUMENT
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA DI KOPERASI KREDIT BINA MANDIRI
Total View This Week0
Institusion
Universitas Pakuan
Author
KILA, VICENTIUS PASKALIS ARDIANTO
Nugraha, Yogaprasta Adi
JAYAWINANGUN, RONI
Subject
ILMU KOMUNIKASI 
Datestamp
2022-08-29 13:21:02 
Abstract :
PENELITIAN INI BERTUJUAN UNTUK MENGETAHUI BAGAIMANA KUALITAS PELAYANAN DI KOPERASI KREDIT BINA MANDIRI, MENGETAHUI BAGAIMANA KEPUASAN ANGGOTA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI KOPERASI KREDIT BINA MANDIRI, MENGETAHUI BAGAIMANA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA DI KOPERASI KREDIT BINA MANDIRI. PENELITIAN INI MERUPAKAN JENIS PENELITIAN KUANTITATIF. HASIL-HASIL ANALISIS DATA DAN PENELITIAN DI LAPANGAN DIKETAHUI BAHWA KUALITAS PELAYANAN MEMILIKI PENGARUH YANG NYATA TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA. HAL INI MENUNJUKAN BAHWA KUALITAS PELAYANAN DI KOPERASI KREDIT BINA MANDIRI BERHASIL. KEPUASAN ANGGOTA DIPENGARUHI OLEH KUALITAS PELAYANAN SEBESAR 68,2 PERSEN SEDANGKAN SISANYA DIPENGARUHI OLEH FAKTOR LAIN. 
Institution Info

Universitas Pakuan