ANALISIS USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE
PADA APLIKASI GOJEK DAN GRAB
MENGGUNAKAN METODE ANALISIS GOMS
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
STMIK Akakom
Author
RIYANTO, OKY - 165410231
Subject
Analisis Sistem
Datestamp
2022-06-23 03:16:44
Abstract :
GOMS (goals, operators, methods, dan selection rules) adalah metode untuk menganalisis suatu tugas (task) yang dikembangkan oleh Stuart Card, Thomas P., Moran and Allen Newell (Card dkk, 1983). Goals berarti tujuan yang ingin dicapai oleh pengguna, operators berarti tindakan dasar yang harus dilakukan pengguna di dalam menggunakan sistem, methods berarti cara-cara yang dapat dilakukan untuk mencapai tujuan dengan menggunakan operators yang ada, dan selection rules berarti pilihan metode yang digunakan. Pada penelitian ini mencoba mencari tahu segi kecepatan dan efisiensi antara aplikasi Gojek dan Grab menggunakan metode GOMS Analisis dengan Teknik KLM yang diujikan kepada 3 aspek dari kedua aplikasi yaitu Goride, Gocar, Gofood dan GrabBike, GrabCar, GrabFood. Tujuannya adalah untuk mengetahui manakah yang lebih cepat dan efisien antara kedua aplikasi tersebut dalam pemesanan layanan kendaraan dan makanan. Penelitian ini menghasilkan sebuah kesimpulan mengenai 3 aspek yang telah diteliti sebelumnya dalam bentuk sebuah tabel pengamatan yang dapat digunakan oleh perusahaan sebagai pertimbangan dalam melakukan pengembangan aplikasi di kemudian hari. Kata Kunci : GOMS, KLM, User Interface, User Experience
GOMS (goals, operators, methods, dan selection rules) adalah metode untuk menganalisis suatu tugas (task) yang dikembangkan oleh Stuart Card, Thomas P., Moran and Allen Newell (Card dkk, 1983). Goals berarti tujuan yang ingin dicapai oleh pengguna, operators berarti tindakan dasar yang harus dilakukan pengguna di dalam menggunakan sistem, methods berarti cara-cara yang dapat dilakukan untuk mencapai tujuan dengan menggunakan operators yang ada, dan selection rules berarti pilihan metode yang digunakan. Pada penelitian ini mencoba mencari tahu segi kecepatan dan efisiensi antara aplikasi Gojek dan Grab menggunakan metode GOMS Analisis dengan Teknik KLM yang diujikan kepada 3 aspek dari kedua aplikasi yaitu Goride, Gocar, Gofood dan GrabBike, GrabCar, GrabFood. Tujuannya adalah untuk mengetahui manakah yang lebih cepat dan efisien antara kedua aplikasi tersebut dalam pemesanan layanan kendaraan dan makanan. Penelitian ini menghasilkan sebuah kesimpulan mengenai 3 aspek yang telah diteliti sebelumnya dalam bentuk sebuah tabel pengamatan yang dapat digunakan oleh perusahaan sebagai pertimbangan dalam melakukan pengembangan aplikasi di kemudian hari. Kata Kunci : GOMS, KLM, User Interface, User Experience
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
