Evaluasi Implementasi Sistem Layanan Paspor Online
Menggunakan HOT-Fit Model ( Studi Kasus : Kantor Imigrasi
Kelas I TPI Palembang )
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bina Darma
Author
Puspitasari, R. A. Dwi Ayu
Subject
T Technology (General)
Datestamp
2022-11-16 04:17:51
Abstract :
Pembuatan paspor di Indonesia telah dimudahkan dengan layanan antrean online. Aplikasi pendaftaran antrean permohonan paspor online yang dikeluarkan oleh Direktorat Jenderal Imigrasi melalui surat edaran Direktorat Jenderal Imigrasi Nomor IMI-UM.01.01-4166 sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan keimigrasian. Pengukuran kebermanfaatan sistem artinya cara untuk mengetahui tingkat keberhasilan suatu sistem. Sistem Layanan Paspor Online adalah suatu sistem informasi yang berkaitan akan pengumpulan data, pengolahan data, penyajian informasi berupa nomor antrean, serta penyampaian informasi yang diperlukan oleh Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui status keberhasilan penerapan sistem berdasarkan presepsi pengguna serta mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhinya. Metode penelitian yang digunakan berupa analisis data Hot-Fit Model dengan beberapa variabel, yang mana penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, melalui penyebaran kuisioner yang dilakukan secara online dan offline serta teknik pengumpulan sample menggunakan Rumus Slovin. Manfaat dari penelitian ini yaitu dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pihak Imigrasi untuk pengembangan sistem Layanan Paspor Online agar lebih baik lagi. Kata Kunci : Implementasi, Paspor Online, Hot-Fit Model
Pembuatan paspor di Indonesia telah dimudahkan dengan layanan antrean online. Aplikasi pendaftaran antrean permohonan paspor online yang dikeluarkan oleh Direktorat Jenderal Imigrasi melalui surat edaran Direktorat Jenderal Imigrasi Nomor IMI-UM.01.01-4166 sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan keimigrasian. Pengukuran kebermanfaatan sistem artinya cara untuk mengetahui tingkat keberhasilan suatu sistem. Sistem Layanan Paspor Online adalah suatu sistem informasi yang berkaitan akan pengumpulan data, pengolahan data, penyajian informasi berupa nomor antrean, serta penyampaian informasi yang diperlukan oleh Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui status keberhasilan penerapan sistem berdasarkan presepsi pengguna serta mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhinya. Metode penelitian yang digunakan berupa analisis data Hot-Fit Model dengan beberapa variabel, yang mana penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, melalui penyebaran kuisioner yang dilakukan secara online dan offline serta teknik pengumpulan sample menggunakan Rumus Slovin. Manfaat dari penelitian ini yaitu dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pihak Imigrasi untuk pengembangan sistem Layanan Paspor Online agar lebih baik lagi. Kata Kunci : Implementasi, Paspor Online, Hot-Fit Model
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
