KUALITAS FRONT OFFICE DEPARTMENT DALAM MENINGKATKAN
PELAYANAN DI HOTEL DUTA SYARIAH PALEMBANG
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bina Darma
Author
SARI, DEVI LEVIA
Subject
TH Building construction
Datestamp
2024-07-02 02:24:59
Abstract :
Front Office merupakan salah satu bagian department yang ada dihotel yang dikenal juga sebagai ?the first and the last impression of the guest? satu bagian kator depan hotel yang mempunyai peranan penting bagi hotel dalam menangani kedatangan dan kepergian tamu dihotel. Front office merupakan bagian yang khusus menangani proses check-in, check-out dan sebagai pusat informasi bagi tamu. Keramah tamahan serta sopan santun merupakan unsur utama yang di harapkan oleh para tamu atau pengunjung, dan kebanyakan tamu lebih mengutamakan Susana yang nyaman saat berkomunikasi serta dalam pelay
Front Office merupakan salah satu bagian department yang ada dihotel yang dikenal juga sebagai ?the first and the last impression of the guest? satu bagian kator depan hotel yang mempunyai peranan penting bagi hotel dalam menangani kedatangan dan kepergian tamu dihotel. Front office merupakan bagian yang khusus menangani proses check-in, check-out dan sebagai pusat informasi bagi tamu. Keramah tamahan serta sopan santun merupakan unsur utama yang di harapkan oleh para tamu atau pengunjung, dan kebanyakan tamu lebih mengutamakan Susana yang nyaman saat berkomunikasi serta dalam pelay
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
