PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, DIFERENSIASI PRODUK, INOVASI PRODUK, IKLAN, GREEN MARKETING, DAN BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KOPI GOOD DAY
Total View This Week0

Institusion

Universitas Peradaban

Author

RAHMAWATI, Eri

Subject

Marketing, Manajemen Distribusi 

Datestamp

2025-02-20 03:22:16 

Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh kualitas pelayanan, diferensiasi produk, inovasi produk, iklan, green maketing dan brand image. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah non probability sampling dengan metode accidental sampling. Responden dalam penelitian ini yaitu 97 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda. Data diolah menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan, diferensiasi produk, inovasi produk, iklan, green marketing dan brand image berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan produk kopi Good Day 

File :
ABSTRAK_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf
HALAMAN AWAL_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf
BAB I_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf
BAB II_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf
BAB III_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf
BAB IV_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf
BAB V_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf
DAP PUSTAKA_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf
LAMPIRAN_ERI RAHMAWATI-41220048_SKRIPSI-2024.pdf