DETAIL DOCUMENT
Penanganan Penumpang Pengguna Wheel Chair dalam Connecting Flight di Terminal Kedatangan Internasional oleh Staff PT Gapura Angkasa Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai Bali
Total View This Week0
Institusion
Politeknik Negeri Bali
Author
Aisyahna, Adinda Nur
Pemayun, I Dewa Gede Ari
Wira, Sang Nyoman Bagus Satya
Subject
Ilmu Sosial 
Datestamp
2023-09-09 05:26:59 
Abstract :
Tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui penanganan penumpang pengguna wheel chair dalam connecting flight di terminal kedatangan internasional oleh staff PT Gapura Angkasa bandar udara I Gusti Ngurah Rai Bali dan kendala yang dihadapi dalam penanganan penumpang wheel chair yang melakukan connecting flight di terminal kedatangan internasional oleh staff PT Gapura Angkasa bandar udara I Gusti Ngurah Rai Bali. Metode yang digunakan adalah metode observasi dan wawancara. Hasil dari tugas akhir ini adalah terdapat tiga tahapan dalam penanganan penumpang pengguna wheel chair yang melakukan connecting flight di terminal kedatangan internasional oleh staff PT Gapura Angkasa bandar udara I Gusti Ngurah Rai Bali, yaitu pre arrival flight handling, actual arrival flight handling dan post arrival flight handling. Terdapat empat kendala dalam penanganan penumpang pengguna wheel chair yang melakukan connecting flight di terminal kedatangan internasional oleh staff PT Gapura Angkasa bandar udara I Gusti Ngurah Rai Bali, yaitu keterbatasan bahasa asing, jumlah tenaga kerja dengan permintaan special handling tidak seimbang, jumlah ketersediaan wheel chair yang masih kurang dan bagasi terlambat keluar atau bermasalah saat connecting flight. 
Institution Info

Politeknik Negeri Bali