Analisis Kualitas Pelayanan dan Promosi
Terhadap Keputusan Pembelian Tiket Kapal Pada PT Pelni
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
Author
Unnisa, Nasfiya
Subject
Manajemen
Datestamp
2022-09-12 08:49:46
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap keputusan pembelian tiket kapal pada PT Pelni. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 90 responden. Teknik sampling dengan menggunakan Non-Probability Sampling dengan menggunakan teknik purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 90 responden. Teknik Pengambilan data dengan cara menyebarkan kuesioner. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis Regresi Linier. Subjek penelitian yaitu para konsumen yang sudah pernah menggunakan jasa transportasi kapal PT Pelni. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Kualitas Pelayanan dan Promosi secara signifikan memiliki hubungan dan pengaruh positif terhadap variabel Keputusan Pembelian
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap keputusan pembelian tiket kapal pada PT Pelni. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 90 responden. Teknik sampling dengan menggunakan Non-Probability Sampling dengan menggunakan teknik purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 90 responden. Teknik Pengambilan data dengan cara menyebarkan kuesioner. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis Regresi Linier. Subjek penelitian yaitu para konsumen yang sudah pernah menggunakan jasa transportasi kapal PT Pelni. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Kualitas Pelayanan dan Promosi secara signifikan memiliki hubungan dan pengaruh positif terhadap variabel Keputusan Pembelian
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
