PERBEDAAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP HANDPHONE OPPO DAN XIAOMI DI SEBERANG ULU II KOTA PALEMBANG
Total View This Week0

Institusion

Universitas Muhammadiyah Palembang

Author

M ANDREAN FAHLEVI, NIM. 212016170

Subject

Ekonomi dan Bisnis 

Datestamp

2020-09-14 01:02:41 

Abstract :
ABSTRAK M. Andrean Fahlevi / 212016170 / 2020 / Perbedaan Kepuasan Konsumen Terhadap Handphone Oppo dan Xiaomi di Seberang Ulu II Kota Palembang Rumusan masalah dalam Penelitian ini adalah adakah perbedaan kepuasan konsumen terhadap handphone Oppo dan Xiaomi di Seberang Ulu II Kota Palembang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan kepuasan konsumen terhadap handphone Oppo dan Xiaomi di Seberang Ulu II Kota Palembang. Populasi dalam penelitian ini yaitu masyarakat pengguna handphone Oppo dan Xiaomi di Seberang Ulu II Kota Palembang. Pengambilan sampel menggunakan metode Purposive Sampling dengan jumlah sampel 100 orang. Jenis penelitian yang digunakan adalah komparatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian adalah Kuesioner. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dan kuantitatif. Teknik analisis yang digunakan adalah uji kai kuadrat (x2). Hasil penelitian menunjukan dengan menggunakan tingkat keyakinan 90% bahwa ada perbedaan kepuasan konsumen terhadap baterai berkapasitas besar, ketajaman hasil kamera, fitur fast charging, dan harga terjangkau terhadap Handphone Oppo dan Xiaomi. Sedangkan yang tidak ada perbedaan kepuasan konsumen yaitu terhdap layar lebar pada Handphone Oppo dan Xiaomi. 

File :
212016170_BAB I_DAFTAR PUSTAKA (1).pdf
212016170_BAB II_SAMPAI_BAB TERAKHIR.pdf