KINERJA PEGAWAI DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN LOMBOK BARAT
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muhammadiyah Mataram
Author
Muhammad, Ikbal
Subject
300.5 Terbitan Berseri Ilmu Sosial, Berkala Umum Ilmu Sosial
Datestamp
2024-08-07 07:19:31
Abstract :
Pendahuluan: Sistem pendidikan di Indonesia dapat memberikan dampak kemajuan dan perkembambangan bagi bangsa. Berdasarkan pada Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014, salah satu tugas dari pemerintah daerah adalah pelayanan dasar yang terdiri dari pelayanan pendidikan.untuk meningkatkan kualitas pelayanan hal yang harus diperhatikan yaitu kinerja pegawai. Tujuan: untuk mengetahui Kinerja Pegawai Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Lombok Barat. Hasil: Hasil studi dalam penelitian ini yaitu kinerja pegawai sebagian besar dengan kriteria baik sebanyak 36 (59.0) informan , kriteria cukup sebanyak 21 (34.4) informan , sedangkan sebagian kecil dengan kriteria kurang sebanyak 4 (6.6) informan . Kualitas pelayanan sebagian besar pegawai memberikan pelayanan dengan kriteria baik sebanyak 47 (77.0) informan , dan sebagian kecil dengan kriteria cukup sebanyak 14 (23.0) informan . Nilai p-value didapatkan hasil 0.000 (nilai ?<0.005) maka dapat disimpulkan ada hubungan kinerja pegawai terhadap kualitas pelayanan di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Lombok Barat Kesimpulan: Ada hubungan kinerja pegawai terhadap kualitas pelayanan di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Lombok Barat
Pendahuluan: Sistem pendidikan di Indonesia dapat memberikan dampak kemajuan dan perkembambangan bagi bangsa. Berdasarkan pada Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014, salah satu tugas dari pemerintah daerah adalah pelayanan dasar yang terdiri dari pelayanan pendidikan.untuk meningkatkan kualitas pelayanan hal yang harus diperhatikan yaitu kinerja pegawai. Tujuan: untuk mengetahui Kinerja Pegawai Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Lombok Barat. Hasil: Hasil studi dalam penelitian ini yaitu kinerja pegawai sebagian besar dengan kriteria baik sebanyak 36 (59.0) informan , kriteria cukup sebanyak 21 (34.4) informan , sedangkan sebagian kecil dengan kriteria kurang sebanyak 4 (6.6) informan . Kualitas pelayanan sebagian besar pegawai memberikan pelayanan dengan kriteria baik sebanyak 47 (77.0) informan , dan sebagian kecil dengan kriteria cukup sebanyak 14 (23.0) informan . Nilai p-value didapatkan hasil 0.000 (nilai ?<0.005) maka dapat disimpulkan ada hubungan kinerja pegawai terhadap kualitas pelayanan di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Lombok Barat Kesimpulan: Ada hubungan kinerja pegawai terhadap kualitas pelayanan di Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Lombok Barat
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
